Артем
7
0
подписчиков
0
подписок
75,9к
просмотров
Просто шок! Приезжали в Суздаль не в первый раз, но времени именно на Графин не хватало, хотя и читали что тут вроже как все хорошо и достойно… Сразу скажу это пипец!
Во первых звонили чтобы забронировать стол около 18.00, кормили обещаниями «мы вам перезвоним в течение 20 минут» естественно звонков не было. Приехали самм, стол нашелся спустя минут 10-15, ну и хорошо подумали мы с семьей - Папа, мама, сын и дочь. Зашли…
Начну с того что это старая изба с ужасным отоплением, сантехникой и тд. Старые столы накрытые а-ля белыми скатертями, явно недостиранными. Интерьер ресторана - все что хранится в сундуках прабабушки, просто ужасное старье. И ладно было бы как-то стильно, но тут собрали весь хлам и поставили его везде где есть свободное место)) То что на нем пыль не протирают это понятно… руками это не трогать…
Мы час сидели за пустым столом ждали заказ, сделав его минут через 20 после посадки. К нам просто никто не подходил. Понятно праздники, но за час даже пива и морса детям не принесли, какие уже тут извинения… Одна пара просидев 40 минут встала и ушла сказав официанту сами поешьте как приготовите, даже чаю не принесли… через час нам на стол поставили две стопки с настойкой и кружку пива, морс детям так и не принесли))) сидим как алкашня за пустым столом с двумя стопками и кружкой пива а-ля на двох… жена в шоке, дети смеются над нами. Закуски продолжаем ждать.. спустя еще 15 минут нам принесли один салат, хотя нас было четверо и одно горячее блюдо 🤦🏻♂️… закусок как не было так и нет. Мы постоянно интересовались ну когда же уже… скоро - был ответ. Последний раз официант (кудрявый и необученный малолетка, к слову там все такие.. знаний кухни ноль, обслуживание ровно такое же) ответил - еще минут двадцать:)) понимаете- мы ждали еду около 1 часа и сорока минут. С 18 до 19.40…
Да, были праздники, да это 4е января, но там не справляется кухня! Вообще не справляется! И судя по избе эта кухня малюсенькая прималюсенькая и явно без профессионального оборудования.
Подача - 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ да блин что это такое! Накидали как попало горячее, салаты - ну я и дома так подам. Картошку пожарили- пипец! Все в масле с горелками и вывалено в тарелку.
Посуда вся как и приборы старье отбитое. Как будто из школьной столовой времен СССР.
Вкус блюд - обычная домашняя еда требующая доработки во всем. Это не то, что можно продавать по цене ресторана, поставьте ценники столовой заводской и это будет хотя бы честно…
Резюме - не тратьте здесь время и деньги, настроения вам тут никто не поднимет, а наоборот покажет свое безразличие. Это не ресторан, это не кафе и не корчма/харчевня… .
Никогда больше сюда не пойдем…
Есть отличные места в Суздале. Советую ресторан Улей, для примера. Цены такие же, блюда наслаждение и по вкусу и по подаче и по обслуживанию! С Новым годом!
Всем добра!
Качество упало во всем.
Персонал - ну уже и здесь проблема, позиционирование явно иное в ресторане
Обслуживание плохоговорящими на русском языке людьми.
Ожидание превышает разумное понимание и при этом ресторан практически пустой
Меню потеряло какой-либо интересен, не качественное и жёсткое мясо.
Все стабильно с кухней, второй год радуемся этому.
Персонал приветливый и видно что хочет быть лучше. Цены не пугают. Все всегда вкусно.
Из минусов - если курят кальян, то почему нельзя айкос… логика где)
Пришёл с семьей поужинать, внезапно решили вечером сходить с детьми.
Персонал сырой, видно что без тренингов совсем.
Кухня слабая, без души от слова совсем…
Гиннесс не настоящий. Тут 100%! Пью исключительно его и практически больше ничего. Принесли тёмную кислятину :(( вообще не гиннесс, но возможно с гиннесс газом, если на это хоть хватает… ужас…
Больше не прийду
Интересно провести время и попробовать вкусные шотики от великолепных барменов!
Чисто, вкусно и весело!
Ужасный ужас! Грязь, сломанные вечно турникеты, неочищенные лестницы на мосту
Обожаю это место! Отель не новый, но сервис и завтраки неподражаемые!
Отличный отель, удобно и по цене очень даже хорошо. Единственный минус - это кухня
Если хотите качество, вам сюда. Нет нареканий к данному дилеру. Покупаю авто здесь, обслуживаю тоже. Цены всегда ниже, но это для постоянных клиентов. Рекомендую.