Не могу сказать о том, что все ужасно
В целом еда достаточно вкусная, роллы нормальные, не разваливаются
Пицца тоже вкусная, претензий нет
Однако сервис оставляет желать лучшего…
Понимаю что заказ был 2 января, большая загруженность, и много заказов
Однако, заказ доставляли 3.5 часа, кормили завтраками, каждый раз говорили: «через 10-15 минут заказ будет у вас»
Но в в целом добил реально сервис. Когда приехал курьер, он даже не поднялся на этаж (понимаю, возможно так не принято, но в заказе я указал этаж, квартиру, подъезд), ладно, но человек не вышел из машины, сдачу вытащил в окно, монеты упали, поднимал
Заказ так же просто вытащил в окно, даже не вышел
Обещали по телефону привезти в качестве компенсации пиццу, не дождались
Поэтому если заказываете в будние дни, то уверен, что будет все ок, однако если в час пик, то не стоит строить каких-то планов на эту доставку
Очень страдает сервис, но кухня на твердую 4