К сожалению, наш опыт взаимодействия с данной службой оставил крайне негативные впечатления. Хотим обратить внимание на системные проблемы, которые делают сотрудничество невозможным:
1. **Несвоевременная доставка.**
Заказы регулярно приходят с опозданием на час и более, хотя расстояние между точкой выдачи и адресом составляет всего 10 минут на транспорте.
2. **Недопустимое качество продуктов.**
В заказах неоднократно попадались испорченные товары, включая продукты с плесенью. Это не только нарушает договорённости, но и ставит под угрозу здоровье клиентов.
3. **Непрофессиональная работа поддержки.**
При попытке решить вопросы операторы отвечают нелепыми отговорками, а после — моментально блокируют клиента. Более того, общение часто ведётся в грубой, фамильярной манере, с использованием ненормативной лексики, что абсолютно неприемлемо для службы поддержки.
4. **Система «чёрных списков» и цензура.**
При обращении с нового номера нас уверяли, что блокировок нет, но после уточнения данных снова следовал бан. Аналогичная ситуация в группе ВКонтакте: упоминание номера заказа приводит к мгновенному удалению комментариев и блокировке аккаунта.
**Итог:**
Сервис демонстрирует полное пренебрежение к клиентам: от качества услуг до этики общения. Вместо решения проблем здесь предпочитают скрывать негатив, игнорируя критику. Крайне не рекомендуем обращаться в эту компанию — рискуете потерять время, деньги и нервы.
Надеемся, наш отзыв поможет другим сделать осознанный выбор.
PhoBo San
Февраль 2025 •
5
Отличный том ям🤘
Eurospar
Октябрь 2024 •
1
Некоторые продавцы не владеют русским языком (не понимают вопросы) в следствии чего бесполезны как консультанты.
17.12.2023 ролы из засохшего недовариного риса, ещё и волосами продавщицы.
Центр дезинфекции
Октябрь 2024 •
1
По телефону озвучивает одну цену, а работник приехавший на вызов разводит на доп.услуги и раза в 3-4 дороже выходит. Сама процедура заняла максимум 10мин,при этом оператор озвучил 30мин.после повторного обращения сразу съехала на то что 30мин это с осмотром помещения 😂
По итогу 0 эффекта.
Жаль что отзывы изначально не видел
Шаурма house
Октябрь 2024 •
1
Самая никчемная шава и обслуживание на нуле. При покупки оказалось что из всего предложеного ассортимента толко 3 варианта шаурмы, тк нет инргидиентов. К тому уже сдачу после приготовления тоже найти не смогли(по карте или qr, переводом не принимали). Сама шавуха была мягко говоря просто ... Соус состоял из дешманского мазика и в целом положили одну капусту. Любителям прочистить кишечник это место идеально подходит. Здравым не рекомендую категорически!!!
Мослом
Октябрь 2024 •
1
Постоянный обвес
Перед поездкой взвешиваю и ни разу не совпало. Постоянно вес меньше
Читайте отзывы, все как под копирку и написаны в 1-2 дня!!!
К тому же написано куча накрученых благодарностей коллективу, хоть и работает там всего 1 человек (там кстати и проживает. На входе стоит холодильник и Плита газовая на которой не отрываясь от работы часто что то готовят)
Видимо ещё и отзывы подчищают, тк не может быть что всех все устроило
Rostic's
Октябрь 2024 •
2
Ооооочень долго готовят
Pho 1998
Октябрь 2024 •
5
Вкусно и ценник отличный. Очень зашёл бульен с говядиной. Отхода как рукой сняло
ГлавДонер
Октябрь 2024 •
1
Шаурма вообще ни о чем. По вкусу как замороженная с супермаркета. И цена ооочень завышена
Тандырофф
Сентябрь 2024 •
1
Шаурма ни о чем. Как замороженная из магазина. Раньше была в разы лучше. Крайне не советую