Дмитрий Носов
17
2
подписчика
0
подписок
4,5м
просмотров
Много раз обращался за услугами в данный центр. Не всегда всё проходило гладко, но услуги оказывались.
Последний раз обратился за распечаткой документов и ксерокопией.
Чтобы сэкономить денежные средства, я попросил сделать за один прогон несколько документов. Но сотрудница посчитала мне их как за несколько ксерокопий.
С распечаткой документов, так же произошла проблема. По неизвестной причине, сотрудница распечатала документы в увеличенном формате, поэтому документ уместиться полностью на листе не смог. Обратив на это внимание, сотрудница долго не могла понять, почему так произошло и вообще что я от неё хочу. Хорошо, что в данном центре находился ещё один сотрудник, который смог сам распечатать документ в нужном формате и перевести сотруднице что и как.
Считать в салоне выставленный мне счёт я не стал и придя домой, я обнаружил что мне посчитали копию документа как за несколько копий. Мелочь, но неприятно.
Пересчитывайте выставленные вам счета не выходя из центра.
Приходил несколько дней в указанные рабочие часы, но всё время было закрыто. Объявлений так же никаких не было. Услугами воспользоваться так и не смог.
Раньше магазин ассоциировался как дешёвый, но последнее время цены стали как и везде. Курицу застать в наличии практически невозможно. Ассортимент скромный.
Качество мебели на троечку. Во время так называемой распродажи (как рекламировали в оптовые) цены такие же как и везде. Встречаются элементы с браком. Персонал не заинтересован в клиентах.
Полное безразличие и наплевательское отношение к людям со стороны автоинспекции. После эвакуации машины, начал искать контакты в интернете, но всё оказалось безрезультатно. Все контакты предоставленные на официальных сайтах уже давно устаревшие и недействительны. У знакомых узнал куда ехать. Прибыв к месту приёма, я с другими людьми отстоял очередь потратив на это 3ч. Ждать пришлось на улице, т к около кабинета только маленький тамбур. В кабинете автоинспектор сразу отправил меня на штрафстоянку, где сначала надо было оплатить их услуги и только потом ехать к ним. Ну неужели нельзя повесить информацию для людей? Люди стоят часами в очереди, тратят время зря, мчатся совсем в другое место и снова стоят часами в очереди. В кабинете автоинспекторы, как было уже сказано, заполняют всё в ручную, бегают за информацией в другое здание и пропускают своих людей без очереди.
После выписки из роддома, на осмотр новорождённого приходили студенты - стажёры (и то только два раза), которые вовремя не смогли распознать болезнь желтуху. На наши подозрения, студенты отвечали, что всё пройдёт само и никаких действий предпринимать не надо. После посещения врача педиатра, наши подозрения подтвердились, в результате чего понадобилась экстренная госпитализация. После жалоб на бездействия и некомпетентность персонала, шаблонные отписки.
В итоге никто ни за что не отвечает, сваливают на недостаток персонала, работают спустя рукава.
Предварительно позвонив и узнав расписание работы данной организации, пришёл к назначенному времени, НО режим работы оказался совсем не тот, который огласили по телефону. На вопрос одной из сотрудниц, как же так получилось? Получили ответ в грубой форме, что она никому ничего не говорила и чтоб мы шли спрашивать к тому, кто нам сказал. Электронная очередь не работала, в итоге с очередью получился полный бардак и ругань! Прождав ещё пару часов, я случайным образом узнал что перед приёмом, нужно заполнить бланки, которые находятся у сотрудницы в кабинете. Выдавать нам эти бланки, пока мы ждали никто не собирался. И вот по-началу приёма, все зашедшие в первых рядах узнали про те самые бланки и ксерокопии. Люди начали заполнять их в коридоре, кто пошёл ксерокопировать. В итоге получилось столпотворение и хаос. Почему нельзя было сказать людям обо всём этом, пока они ждали в очереди - не понятно. Заполнив все бланки по их же образцу, я зашёл в кабинет, где сотрудница вместо того чтоб объяснить, стала нервно кричать, почему бланк заполнен именно так, а не по-другому! После чего выбежала в коридор, начала тыкать на образцы и кричать, что здесь всё написано. Хотя дописать надо было буквально два слова. Почему эти два слова нельзя было заполнить в том же кабинете и при той же сотруднице, опять непонятно! Дополнив бланк этими двумя словами, мне пришлось опять ждать очередьочередь, после чего только получил заветную печать.
В итоге, сотрудники разговаривают с людьми по хамски и высокомерно. Отвечать на вопросы отказываются.
Ну и само здание, в котором обслуживают людей, находится в плачевном и грязном состоянии!
По телефону говорят один режим работы, по факту совсем другой. Общаются очень грубо и показывают свою незаинтересованность в помощи людям. Задать вопрос просто некому. Очередь это полный бардак. Кому и в какой кабинет, тоже непонятно. Единственная встретившаяся в коридоре сотрудница, на просьбу помочь разобраться, ответила в грубой форме, что она не справочная.
