Посещали программу Сила Моряны 12.06 на Белорусской. За день до посещения при подтверждении бронирования администратор попросил перенести запись на попозже, так как мало мастеров. Мы согласились. Но это не спасло ситуацию. Мастеров и персонала нет, каждый раз необходимо подходить на стойку и что то уточнять. От заявленной программы есть только бани и то одна из двух. При бронировании администратор предупредил, что бассейн будет прохладнее, примерно 21°, а на деле он оказался максимум 17°. После бани должно было быть скрабирование, но его решили не делать без предупреждения. Я уже молчу про заявленный чай и угощения. Просто деньги на ветер, думаем уйти без массажа уже
Прекрасное место для встречи с друзьями или устроить свидание. Достаточно много комнат, есть из чего выбрать, аппаратура исправна, легко в использовании. Администраторы и персонал очень вежливы, ненавязчивы. Будьте уверены, никто вас не потревожит. Есть бар, так что можно заказать еду и напитки на месте. Были два раза, оба остались довольны
Почитав отзывы на нескольких сайтах от этом отеле, мы всей семьей решили поехать именно в Стелла Бич Хотел. Отель оставил неизгладимые впечатления, но только ужасные. Алания - один из самых жарких городов Турции, поэтому в каждом номере стоит кондиционер( хоть на этом спасибо). Но, так как вам предоставляют только одну карту в номер, пока вас нет, номер не проветривается. Конечно же, во всех пятизвёздочных отелях можно обратиться на ресепшен и попросить вторую, но только не в этом отеле. Также all in clued включает в себя трех разовое питание, вот только питаться там совершенно нечем. Администрация экономит просто на всем, поэтому вы сможете встретить вчерашние грибы в салате или очень перченое мясо, которое тоже в избытке( а перченное оно чтобы скрыть запах и вкус немного стухшего мяса). Вся еда очень жирная, соляная и острая, поэтому дети питаются в основном только картошкой фри и слипшимися макаронами. Что касается персонала, то надо ждать минут по 15, чтобы хоть кто-то подошел и убрал стол. Также персонал не англоговорящий, поэтому, если вы не знаете турецкий, вы им вряд ли сможете что-нибудь объяснить. Люди, которые там находятся уже больше одного дня, понимают, что для того, чтобы получить хоть что-то съестное, необходимо отстоять километровую очередь минут 20-25(в зависимости от того, что именно сегодня дают). Ну и места необходимо занимать за час до еды и то не факт, что этот стол не займут (находятся и настолько наглые люди). Вообще это не отель, а пансионат, где все строго по времени и больше нигде нельзя получить еды. В барах тоже пить нечего (кроме алкоголя): соки растворимые, а газированные воды разбавленные. Даже знаменитый турецкий чай просто отвратительный. Бассейн на территории этого маленького отеля всего один и горок всего три, которые тоже включают по расписанию. А когда их выключают, то дети начинают бегать по них, и они начинаю так шататься, что вот вот упадут кому-нибудь на голову. В бассейне очень хлорированная вода, что аж глаза жжет. Что насчет анимационной программы, то там тоже не все хорошо: вечернее шоу, которое проходит обычно как камеди шоу, состоит только из шуток ниже пояса. А так все опять же только по расписанию. Нет вопросов только к морю. Потому, если вы все таки видали что то слаще морковки, то попросите туроператора подобрать для вас отель получше. Как вы поняли, мы туда больше никогда не вернемся.