Екатерина
5
0
подписчиков
0
подписок
62к
просмотров
Отношение управляющей компании отвратительное. Лифт работает 1 пассажирский ( подъезд 1) ,грузового нет.
Вечно воняет канализацией
Персонал очень даже хороший. Учитывая в каком постоянном стрессе они находятся , все стараются быть доброжелательными и помочь в решении проблемы.
Была пару раз. Если бы не хамовитый персонал , то пришла бы еще . Еда неплохая
Отель отличный , но все мое хорошее о нем впечатление (я часто останавливаюсь в этом отеле) портит девушка на ресепшене . Наглая и дерзкая.
Что бы заехать во двор, нужно позвонить в отель и они откроют шлагбаум. Когда я стояла у шлагбаума и пыталась позвонить , она просто сбрасывала . За мной очередь из машин , а мой звонок скидывают . Очевидно, что такое отношение портит любое настроение.
В другой раз нас не заселили в положенные 14:00, мы прождали час прежде чем нас заселили . Причина была в том, что нет достаточного количества уборщиц . И она даже не пыталась до нас дозвониться и предупредить.
Очень жаль что приходится оставлять негативный отзыв достойному отелю. Но ресепшен это лицо отеля .
Я бы порекомендовала владельцу завести электронную почту для жалоб и предложений, что бы хоть как то можно было доносить информацию до вышестоящего руководства
Не советую. На ресепшене хамят. За кьиентов не держаться. И постоянно проблемы с записью. В какое бы время я не пришла по записи,вместо меня принимают кого то . Приходилось ждать от 15 до 30 мин.