shade
S
5
0
подписчиков
0
подписок
164,2к
просмотров
Одно лечат, другое калечат. Приехал к ним с одной проблемой, заплатил, уехал с другой)))
Приехал на замену задних ступичных, в результате сломали датчик АБС, забегая вперёд, наверное, нужно ещё было поблагодарить, что не оба. Тут же завели песню, что ступичные меняются сразу с датчиками (хотя до этого, когда они же их и приговорили, ни о каких датчиках не было ни слова, да и цена за неделю (пока ехали запчасти) за замену каждого выросла на тысячу). - Да у вас машина старая, да их невозможно снять (хотя уверен, что никто даже и не пытался) и т.п. В любом случае, господа, перед тем, как что-то делать, особенно в чём не уверены, надо согласовывать это с клиентом, и пусть он сам решает устраивает его такой расклад или нет. Тем более, если вы за замену узла, где из самого сложного вытащить старый, а в остальном открутить - закрутить 6 болтов и 5 колёсных гаек, берёте 4к, то несите тогда все сопутствующие риски, раз без головы колотите куда ни попадя. А с таким результатом, я бы и в гараже каком-нибудь мог это сделать за в 2 раза меньший ценник. Ругаться и скандалить не стал, думаю, посмотрю чо дальше будет. Ну ладно, говорю, посмотрите сколько датчик этот стоит - оригинал 8, неориг 4. Тут же при них "пробегаюсь" по нескольким магазам и неориги с такими же сроками доставки дороже 3 тысяч нет ни у кого. - То есть сломали мне датчик, ещё и навариться на этом решили *рукалицо* Ну ок, говорю, закажу сам, вы его хотя бы установите бесплатно, ваш же косяк? - Мы вам это сделаем по минимальной цене. Что я подумал об этой конторе в тот момент, тут писать нельзя))
В целом, после посещения, остался неприятный осадок, что меня нахлобучили, и хотели ещё.. Но, пожалуй, нет)) Ибо абсолютно никакой ответственности за свои действия нести не хотят. Кряк, бряк, сломали - клиент заплатит, желательно ещё и с маржой.
Так что, если у вас машина новая, и надо поменять колодки - можно заехать (выбор то на них пал исключительно из-за местоположения рядом с Иксорой), с большой вероятностью ничего при замене не сломают, а если сломают, заплатите и сделают. Ступичные то, надо признать, они всё-таки поменяли. Правда приехал с хрустом, а уехал без АБС и стабилизации, но это уже частности))
Ну а я, пожалуй, больше не их клиент.
Много тут про персонал написано, но, очевидно, на кого попадешь. Покупал на днях кроссовки, консультант очень доброжелательный попался. Терпеливо носил разные модели (в связи с нынешним положением и бредовыми запретами), пока не нашли подходящую. Я доволен.
Стали торговать тухлятиной. 1 раз взял мясо, продавец навяливала, говорит берите последний кусок остался, вот как берут. Пришел домой, открыл пакет, и чуть не блеванул. Неужели она сама не чувствовала, когда упаковывала? Отнес обратно, извинились, деньги вернули. На следующий день взял другой кусок, вроде ничо, но жарить стали и... Тоже не первой свежести, мягко говоря, выкинули. Торты лежат все 3-дневной давности. Такое впечатление, что все, что в других магазинах не продалось, сюда везут. Короче, прошло то время, когда можно было в Спаре неглядя что-то покупать, теперь не лучше пятерочки. По крайней мере, конкретно этот. По-началу приличный магазин был, сейчас уже даже идти туда не хочется.
Заехал масло поменять, в результате потерял и деньги и время. Сначала пытались продать просроченное масло, выяснилось это когда машина на подъёмнике висела со слитым старым. Хорошо сам на канистру посмотрел, так бы и залили. Замены не оказалось, повезло, что Иксора рядом и там в наличии. В результате за "бесплатную" замену содрали ещё 500р, типа: - вы же не у нас купили, - Так, говорю, купил бы у вас, если б вы непросроченную замену предложили. Пока бегал искал/покупал, машина на подъёмнике висела на нейтрали со включенным зажиганием, дхо, музыкой и т.д., в итоге сел аккум, уехал оттуда на эвакуаторе. Так что смотрите в оба, что они вам пытаются втюхать, может и колёса у них по 10 лет лежат, но старые хотя бы обратно забортировать можно и поехать в другое место...
2 звезды, за то что хотя бы не хамили, вежливые.
Искал где отремонтировать развалившийся хоккейный баул поблизости. Это единственная мастерская во всей округе 1) работающая, 2) назвавшая приемлемые сроки и цену. Не знаю о какой склочности тут выше вещают, очень позитивный и адекватный мастер. Всё сделал в срок, не взял ни копейкой больше оговоренного, хотя починил даже то, что изначально не планировалось. Можно сказать, дал вторую жизнь баулу, за что я премного благодарен.