Абсолютно хамский персонал не имеющий представления о продаваемом ассортименте. Хамят при любом удобном случае, вопросов не слышат, пытаются решить любой спорный момент увеличением тональности. Любимый ответ по сигаретам: "я что, их все курить должна?". Нацелены на развитие конфликта. Предлагают "ходить в другой магазин, если что-то не нравится".
Надеюсь, кто-то ответственный прочитает отзыв и сделает соответствующие выводы.