Тур в Париж без ночных переездов (11.08-18.08) стал настоящим испытанием на стойкость. Ранее ездила автобусными турами в Европу и есть с чем сравнить.
1. "Комфортабельный" автобус, оснащенный... Да ничем, по сути. Туалета нет, розеток нет, кондиционер едва ли спасал от жары, часто было состояние, близкое к потере сознания.
2.Организация на нуле. Выбирали тур за хорошее соотношение цены и услуг. Доплатили 50 евро за прохождение границы, но проходили ее 25 часов (это при том, что выезжали ранее оговоренного, добирались 4 часа до Бреста и 8 часов после границы до отеля в Польше). Берлин отменили, чтоб мы укладывались в график, но по итогу мы не успевали нигде и никогда, и за это гид винила самих туристов, мол все в наших руках и мы не укладываемся из-за нашей нерасторопности на остановках, а не потому, что гид Ирина не может собрать людей. Ирина вообще в этой поездке ни за что ответственность не несла, вопросы игнорировала, а на недовольных натравливала.
3.Та же гид Ирина решила, что людям в поездке интернет ни к чему, поэтому чуть не отругала всех, кто спросил ее, остановимся ли мы там, где можно купить симку. Последствие этого было в том, что люди терялись в городах, не могли связаться с ней и составить маршрут, не знали о перекрытых мостах с Париже (гид ведь тоже не донесла эту информацию), не знали и о задержка автобуса, переносе времени встреч и многом другом.
4.Все экскурсии, особенно обязательные, были сжаты донельзя а вот дополнительные, за которые брали денег сверху, пихали как могли, видимо лишь бы заработать, не заботясь о качестве, хоть деньги заплачены не маленькие. В Брюссель (20€) мы приехали ночью, в 22:30. Все было закрыто, нас за полчаса поводили по четырем улицам, дали возможность зайти в последние не закрытые магазины и повезли дальше. Доп. экскурсии в Бельгии отменились. Город Валансьен (20€) мы увидели в 21:50. Темный не освешенный город, с закрытыми магазинами и кафе, где было 30 минут на самостоятельный проход. Все просто ждали пока мы оттуда уедем, ибо смотреть там нечего. Город Кёльн (20€) был включён в план как обязательный, вместо Берлина. Едва ли час экскурсии, все время которой Ирина торопила экскурсовода, и полчаса времени на купить покушать. В Париже отель как оказалось не в черте города, и добраться туда без трансфера невозможно, за что надо было доплатить, либо ехать на экскурсии. Еще взяли денег за наушники (2€*4 дня =10€) - так уж считала Ирина, почему то умножая на пять. Это малая часть, но основная из того, что оставило недовольным.
5.Хотели по приезду потребовать возмещение, но условия договора снимают всякую ответственность с турогента, будьте внимательны. Все спишут на форсмажоры да и на вас в целом.
6.Довольны этим туром остались либо очень богатые люди, либо те, кто уже все видел и ничего больше увидеть не планировал, не посещая ни одну из экскурсий. А вероятнее те, кто сочетает в себе два этих фактора