Очень уютный отель, внимательный персонал, в номерах очень чисто, постельное свежее, аж хрустит) есть чайник, вода, чай в номере.
В кафе очень вкусные завтраки и ужины.
Обслуживание в целом норм, только некоторые кассиры из стран ближнего зарубежья очень долго пытаются найти в базе Агурцы, чем очень задерживают очередь…