СберБанк
Февраль 2025 •
1
Возможно, самый не компетентный офис среди других офисов Сбербанка. Персонал не понимает, что он творит в служебных программах и какие данные необходимо туда вносить при открытии карт. Но гонора у персонала выше крыши, особенно у молодого человека в сером костюме (в офисе меня поймут). С середины января 2025г. не способны выдать клиенту банковскую карту. Шесть визитов в данный офис и результат нулевой. По рекомендации 900-ого номера обратился в один из соседних офисов и О-чудо найдена проблема из-за которой блокировался выпуск карты. P.S.: С такой "компетенцией" порекомендовал бы персоналу пойти в продавцы на рынок продавать под девизом "Спелый апельсин. Гнилой мандарин".
Вирт
Август 2022 •
2
В телефонном звонке отказываются называть сколько будет стоить диагностика ПК монитора. При здаче оборудования в ремонт требуют СРАЗУ оплатить стоимость будущей диагностики. По результатам диагностики согласование возможного ремонта не производят.
Будь здоров
Июль 2022 •
4
Несколько раз обращался в данный центр. В целом доволен обслуживанием. Всё устраивает. На днях понадобилась помощь специалиста ЛОР. Попал на приём к компетентному в своей работе специалисту Позиной Екатерине Васильевне, которая оказала мне высококвалифицированную помощь и моя проблема была оперативно решена. СПАСИБО Екатерине Васильевне за оказанную помощь и всего самого наилучшего! P.S.: Одну звезду убрал по причине хаоса и бардака в регистратуре данного центра. Карту пациента сразу не открывают, а отправляют почему-то сразу в кассу для оплаты предстоящего приёма. В самой кассе требуют эту карту. Пока не повысил голос, карту не открывали.
Сим
Январь 2022 •
1
Гадюшник. По телефону не реально получить адекватную консультацию. Контактный-центр беспорядочно, на угад, переключает людей если вопрос по обслуживанию или возможному ремонту а/м. Нужна была дополнительная консультация перед записью на СТО к ним. Так и не смог получить адекватную консультацию по ремонту (в SUZUKI СИМ Ярославль!!!!). Не успеваешь задать вопрос клиентской службе, как слышишь сразу ответ "Мы не владеем информацией", "Мы не знаем". Люди обходить стороной данный гадюшник!!!!