Взор
Июль 2023 •
1
Я приезжая, часто приезжаю в Кувандык. Решила проверить зрение, заказать очки. Сидит дама нога на ногу, я приняла ее за клиентку сначало, выяснила, что она администратор. Попросилась я в туалет, тут услышала: "Здесь не общественный туалет!" Верно, не туалет, хотя, в приличных и уважаемых клиниках, салонах, которые берегут свой авторитет предлагают и кофе, не только туалет. Администратор, которая призвана работать с клиентами вступает в спор, пытаясь мне что то доказать, хамит. Господа, сидите дальше, я заказала и получила в течении часа в другой оптике. Хочется обратиться к руководству салона, Гоните в шею такого администратора, котррая конфликтует с клиентами, которые вам несут прибыль. Вид, не хочу никого обидеть, просто колхозный, не может членораздельно мне обьяснить, когда можно подойти, по записи или по очереди. Научите работать! Заходят люди, администратор сидит нога на ногу, клиент стоит, никто не предлагает присесть, не пытается услышать и понять, с какой бедой в вам пришли. Теперь я знаю, где могу получить консультацию, в салон "Взор" точно не пойду и другим не советую. А администратора посоветовать хочу, научитесь говорить с людьми, а не хамить, это оставьте своей семье.Люди идут к вам за помощью, несут свое заработанное.
Якты-Куль
Июль 2023 •
1
Отдыхали с 05.07.23 по 15.07.23г шикарная природа, озеро, воздух просто сладкий, чистый. Лечение дорого правда, ходить клянчить лечение у врачей надо. Назначает врач Давлетшин время, день приема, что выклянчить лечение, люди сидят по пол дня под дверями, потом выясняется, что у него выходной. На приемах сидят не терапевты, а гинекологи, травматологи, травматолог не может проконсультировать по диагнозам, но это пол беды. В первый день предллжили обед, закройте глаза и представьте: картошка плавает в тарелке, сварено без соли, сверху гора солянки консервированной с кусочком соленого огурчика и каша с минтаем,такое меню просто невозможно есть. Официанты это дети несовершеннолетние, работают после 8-9классов,бегают по залу, я наблюдала как на этих детей орут недовольные мамы с маленькими детьми, что еда холодная, то ложки {забыли принести, то по пол часа ждут когда принесут второе. Жалко ребят. Лето пора овощей фруктов, но на столе рахмазанная по тарелке жижа и называется это салат. Мне массажистка Хасна Дамировна предложила волшебный укол, якобы сразу омолодит после 1укола, магистральный дренаж, смешно конечно. Я отказалась, т. к врач не назначила мне уколы для красоты, нет договора на укол, вообщем это была ее "шабашка", в случае проблем со здоровьем никто не отвечает. Зная, что мы уезжаем в последний день Хасна Дамировна отказалась мне делать массаж, такая жалкая и маленькая месть горе бизнесмена, причина, что я якобы опоздала на массаж. Надо сказать, что путевка стоит не малых денег, нет качественного питания, совдепоская кухня, есть невозможно, не организованно, люди возмущаются всем этим. Все лечение которое реально там есть все платно, дорого. Массаж это звучит ого-го-го на самом деле погладили спину за твои деньги 10 минут и вали и вся работа санатория построена на Отвали", потерянное время, деньги, настроение. Оставила жалобу в регистратуре и на ресепшен, свой номер телефона, реакции со стороны администрации ноль. Красиво подают рекламу, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Нет аниматоров, там столько возможностей улучшить работу, но руководству плевать, люди едут сами везут деньги, а то что возмущены им все ровно. Так что люди, прежде чем ехать, продумайте оно вам надо тупо отдавать заработанное кому то в карман. Просто поплавать в бассейне 600р,если врач не назначила бассейн, кислородный коктейль 60руб. Все лечение дорого, оплатив 100тыс. вы увидете, что в путевку входит только ингаляции, фиточай, ЛФК и что незначительное, а так несите денюшку. Делайте выводы господа! Елена