Редко пишу отзывы, но здесь хотелось бы поделиться. Отдыхали с 19.09-22.09
1. В номерах темно, нет зубных щеток и пасты, пол в ванной без подогрева, полотенцесушителя нет, кондиционера нет, подушки старые, полотенце и халаты все застиранные, детских халатов нет, воды в номере нет, чайника нет, стаканов для воды тоже нет.
2. Еда однообразная, фруктов мало, выпечка средняя, соски и колбаса низкого качества, сыр не очень, из мяса больше курицы, алкоголь разбавлен водой.
3. Бассейны холодные, в джакузи тоже прохладная вода, во всех банях температура ниже заявленной, в бассейн нельзя в тапочках, так в банях некоторые доски с занозами.
4. Детская зона - все старое уствшее и поломанное.
5. Парковка маленькая и если на ней нет места, то авто придется поставить в лесу на дороге.
6. Заезд в отель в 16.00, а выезд в 12.00 т.е. одного обеда у Вас нет и не будет, если хотите то продлевайте за деньги или приезжайте раньше и тоже за деньги можете поесть((
7. Персонал уставший и неприветливый.
8. Анимация нормальная,
Вообще отель очень уставший - владельцы не хотят вкладывать деньги, чтобы поддерживать статус 4 звезды!
Очень долго решают проблемы, представители банка не идут на контакт, обращения оставленные на горячую линию «закрывают» не подобает банку с междунаро дным статусом.
Девочки менеджеры работают не плохо, правда всегда самое дорогое включают!
А вот производство и сервис - ужас:
- заказ в указанный день не привезли
- когда привезли крифой фасад
- фасад пытсются заменить месяц, четвре раза срывали сроки.
Если нервы ценишь - не бери