Антон М
6
1
подписчик
0
подписок
322,1к
просмотров
Так всё вкусно, столько всего можно попробовать, девочки доброжелательные, всегда улыбчивые, обслуживают быстро. Понравился интерьер, просто и со вкусом, посуда красивая, а главное чистая, салфеточки, ложечки, вилочки, просто блеск. Спасибо всем.
Лучший парк в городе. Много белок и ежей. Часто встречаю дятлов. Сейчас строят забор там... чую скоро будут и дома. УЖАС!!!!
К сожалению ТЦ практически утонул. Раньше был Мощный , а сейчас скатился . Конкуренты задушили видать
Цены приемлемы , иногда есть из чего выбрать, живые цветы порой стоят 1-2 суток... делайте выводы. Единственное что тут радует это цены и то что можно взять оптом. А вот качество цветов как повезет !
Хорошее место, вкусная еда, но порции уменьшают =( цены поднимают... есть скидка на меню в обеденное время буднейих дней...
Раньше часто был в этом заведение, но год назад цены поднялись ощутимо и перестал его посещать. пару месяцев назад подсел опять на блюда из этого кафе, но уже через доставку на дом. Есть приятная опция, что кафе дает скидку 20% на блюда по доставке если делать заказ раз в 10 суток. Эта скидка удерживается за вами за периодичность заказов. Стал заказывать , сами блюда устраивают, хотя раньше казалось что все было пересоленное, сейчас вроде норм. Вкусно и мне очень нравится, по времени всегда доставляли в срок , все было теплое и с товарным видом, но на днях случился не очень приятный случай, сделав заказ на сайте в 19-00, оператор сообщил что заказ привезут в 20-14. в 20-20 позвонил курьер и сообщил , что передает мой заказ напарнику что бы привезли быстрее и на вопрос через сколько вы будете он ответил, что через 20 минут (20-40), ок. жду. К слову от кафе до меня ровно 1.5 км и 3 светофора на пути, воскресный вечер, пробок нет.
Время 21-00 никого нет. Пишу в поддержку, там приносят извинения и дают купон на 25% на след заказ... ну мне этот купон сами понимаете, ни туда ни сюда так как у меня и без него есть 20% скидка, а скидки не суммируются. в 21-45 приезжает курьер, без каких либо извинений , молча отдает заказ и уходит. Ну думаю ладно, бывает, садимся есть, а все блюда холодные. У нас были не роллы, у нас были горячие вторые блюда по заказу и они все холодные. Разогревать нечем. Пишу в чат, а что мне делать с этими холодными блюдами ? поддержка опять извиняется и обещает, что со мной в ближайшее время свяжется менеджер кафе и все уладит. Никто так и не связался, в час ночи написал им свое досадное сообщение , что звонка не было и что делать с едой не ясно... опять извиняются и говорят что уже не рабочее , позвонят завтра утром. Утром, к слову звонка тоже не поступило , ха, ближе к обеду написал уже не знаю какой по счету раз в чат и буквально через 3 минуты мне перезвонил руководитель данного кафе по имени Александр. Вполне доброжелательный молодой человек, который явно был заинтересован в решение данной ситуации с точки зрения человеческого отношения, а не по принципу продавец-покупатель, как это порой бывает типа лишь бы отстали. Конечно он принес свои извинения, пояснил, что вчера был выходной и не мог контролировать курьеров, действия которых кстати он не стал комментировать по понятной причине... что тут комментировать то ? :) Для урегулирования оплошности с его стороны поступило предложение заменить все блюда на новые, горячие, с доставкой в удобное для меня время, а в качестве извинения предложил любой ролл из меню на выбор в подарок. Мне показалось что сама замена блюд была уже довольно широким жестом со стороны заведения, но от ролла я тоже не отказался. Выбор пал на рол "Дракон" . Мы договорились что вечером я напишу ему смс во сколько буду дома и буквально через 25 минут после того как я был дома курьер всё доставил. Хочу обратить внимание, что старые блюда забирать не стали . Просто привезли всё новое. Было очень вкусно!
В целом ситуация конечно казалось бы пустяковая и приличные заведения так и должны себя вести в подобных ситуациях, но учитывая что Якитория это сеть кафе и у них очень большой поток посетителей , то как мне кажется одним больше - одним меньше, разницы нет. Реакция управляющего в данном случае конечно выше любых похвал . Да и вообще общение с Александром вызывало только положительные эмоции. Тут кажется в отзывах уже отмечали его хорошие проф качества, как сотрудника данного заведения. А что касается курьеров, ну, с кем не бывает конечно, но опять же это была не пятница вечер или суббота, когда у них и правда может быть запара. непонятно зачем говорить что ты будешь через 20 минут а приезжать через час. Все мы люди, все всё понимаем... Ладно,. в целом лично я остался доволен урегулированием данной ситуации . Описал тут все как есть, а выводы делайте сами.
Поставили камеры для моей бабушки на даче. Теперь я могу контролировать каждый ее шаг. Увидел много лишнего , чего ранее даже представить не мог! Моя бабушка курит трубку! черный-пречерный табак,
Моя бабушка курит трубку, в суровый моряцкий затяг.!!! Боже мой. Какой кошмар!!!
Был долгое время клиентом банка, но лет 10 назад закрыл все счета Сегодня снова открывал счет всё в том же отделение, что и 10 лет назад. Ничего собственно не изменилось. Только теперь перед входом в банк менеджер не дает тебе проходу пока не проинформирует, что время ожидания в очереди займет более 30 минут, а раньше это было "приятным" бонусом клиента банка. Народу много, возмущенных долгим ожиданием примерно столько же ))
Но отзыв мой не про это, я вообще впервые пишу отзыв о работе какого либо банка и побудило меня на это обслуживание милой девушки за 1 столиком по имени Эсмира Эхсановна Ткаченко. Она настолько деликатно и непринужденно общалась , что даже сторонние услуги и предложения от банка, которые она предлагала (по понятной причине) не вызывали у меня агрессии и раздражения. И казалось бы она выполняла вполне стандартную операцию для сотрудника такого ранга, но чувствовалась ее расположение к данному процессу и клиенту, чего порой совсем не скажешь про работниц этой сферы. Ответила на все вопросы, и даже дала некоторые полезные рекомендации о продуктах банка! После такого заботливого обслуживания забылись долгое, томительное ожидание в очереди и медленная работа других сотрудников, да и в целом как то позитивно воспринял свой поход в банк.