Синема Парк
Январь 2025 •
1
Приехали на сеанс 4 взрослых человека в воскресный вечер посмотреть конкретный фильм по купленным онлайн билетам. На входе нам сообщили, что зал сломан и фильм посмотреть не получится, предложили другой сеанс, нам это было совершенно не интересно, так как другие фильмы не были для нас актуальны. Сказали что ничего поделать не могут, а так де никаких купонов или бонусов на следующий сеанс они не предоставят. Вот так сразу 4 человека потеряли вечер воскресенья. Заранее о происшествии нам не сообщили, хотя контактные данные были и возможность предупредить соответственно была. Вывод: ужасный сервис и качество обслуживания, никакой лояльности к посетителям, полное разочарование.