Сын пожаловался на внезапно возникшую резкую боль в ухе 15 мая 2024 года. Боль была такой интенсивной, что ребёнок буквально кричал. Думал вызвать скорую, но посмотрел, что в ближайшей детской поликлинике Медси на Благовещенском есть приём через полчаса, на 15.00. До этого случая мы регулярно ходили в эту поликлинику. Бегом с ребёнком добежали до клиники. Перед нами была женщина с ребёнком, с не такой острой ситуацией. Увидев наше состояние, она любезно согласилась пропустить нас вперёд. И дальше началось самое интересное. Войдя в кабинет к Валуевой Ирине Сергеевне, я нарвался на грубое обращение и указание на то, что перед нами есть ещё один записанный пациент. Я объяснил ситуацию и сказал, что женщина впереди нас не против нас пропустить, учитывая острую боль у ребёнка. После этого доктор, схватив стонущего от боли ребёнка за руку, вытолкала нас из кабинета, заявив, что не будет его осматривать не смотря ни на какие обстоятельства. Крайне удивившись такому поведению, я не стал спорить -- мы тут же перезаписались к другому врачу в клинике на Поварской, рядом. К счастью, у ребёнка оказался острый отит, а не что-то более серьёзное, и другой доктор быстро сняла болевой синдром. Обошлось без скорой. Учитывая эту историю, делайте вывод -- насколько вы бы хотели попасть с ребёнком на приём к врачу с абсолютно нулевой эмпатией по отношению к маленькому пациенту. При любых, самых строгих правилах клиники, когда у маленького пациента острейший болевой синдром, всегда можно что-то придумать, а не выпихивать его на глазах у обалдевшего родителя из кабинета. Таким "докторам", как Ирина Сергеевна, однозначно не место в профессии.
Мы пытались привлечь руководство клиники, писали через внутренние формы обратной связи. К сожалению, до сих пор адекватного ответа не получили.
***. Сообщают о наличии запчасти по телефону, потом говорят, что под заказ от месяца ожидания, если не захотите ждать - снимут за сборку - разборку (которую, к счастью, не делали - все пломбы на месте). Такими образом всегда в плюсе. Не ведитесь!
То, что вы записаны в это место заранее, на удобное вам время - вовсе не гарантия, что вы точно туда попадете. Например, вам могу написать минут за 15 до записи и сказать, что уже заняты другим клиентом. Просто имейте ввиду, если цените своё время.
Хороший выбор, но совершенно отмороженные и хамовитые продавцы, возомнившие себя супер-знатоками, не иначе. У меня жена специалист по чаю, снимал для нее прилавок, чтобы она выбрала, что ей купить. Продавец мало того, что в хамской манере вопреки всем законодательным нормам запретил снимать, так еще и усомнился в том, что я могу знать, какой из видов чая может меня заинтересовать. Поэтому ассортимент оценить не смог. Так что категорически не рекомендую место. В Москве, благо, много чайных магазинов с более вменяемым персоналом.
Оплата только за наличные. Отсутствует даже опция перевода на карту. При этом нигде никаких предупреждений. Потратили два часа на дорогу, чтобы полюбоваться пейзажами.(