Andrey
7
2
подписчика
0
подписок
83,8к
просмотров
Ходим сюда каждую неделю втроем с ребенком. Может, год уже. Сегодня внезапно отказались пускать второго родителя - требуют денег. Всегда пускали. Потребовали налепить на ребенка наклейки - испортить дорогую одежду? Девочка на входе взяла оплату и нагло отказалась пускать ребенка без наклейки. В итоге ребенок расстроился. Что за сюр? Ни ногой сюда больше. Думайте о своих клиентах!
Отличный ассортимент в банках. На кранах - перекос в сплошной хмель, мало интересных вкусных сортов и редко есть что-то питкое - на любителя. Закусок много разных, особенно рыбы - но рыба сильно дороже соседних точек. Витрины часто заставлены неразобранными коробками.
А вот что самое плохое - продавца часто нет на месте вечером. Телефон написанный на стенке не отвечает. А поскольку заходят сюда люди после покупок в супермаркете, спеша домой с пакетами, то ждать никто не будет, и магазин теряет много выручки.
Специально сюда не поеду - не хочется встречать закрытую дверь и разворачиваться, а вечером так бывает часто
Кормят неплохо. Есть небольшая игровая комната. Но сервис - отсутствует напрочь. Персонал - дети лет 18. Могут забыть заказ. Могут не принести приборы к еде и исчезнуть на 15 минут. За детским стулом проще сходить самому - не предложат. Детские приборы ? Конечно в детском кафе их нет )) Ходим раз в полгода - ничего не меняется. Хоть бы отзывы читали )
Заставляют надевать тонкие рвущиеся неудобные бахилы, в которых скользишь везде. Вентиляция работает хреново, летом душно. На все вопросы ответ только «это правила центра». Ноль клиентоориентированности. Люди, зачем вы платите там деньги?)
Непонятно, откуда такие оценки. Владельцы пожалели денег на вентмашину. Летом здесь невозможно даже находиться, не то что заниматься. Парковки нет (забыли договориться с бизнес-центром?), машину бросить можно в 500 метрах минимум. Накрутка неплотная, трасс мало, народу в час пик много.
Вызов официанта не работает. Ждать можно бесконечно - официанты сидят в телефонах, интереса к клиентам нет. Еду приносят холодную, после напоминаний. Просьбу закрыть входную дверь (сквозняк) просто проигнорировали. Здесь менеджмент вообще есть, персонал учить пробовали?
