Спустя несколько месяцев перерыва заказали наборы из пяти блюд 1250 калорий в сутки. Еда стала невкусная, много блюд с макаронами. Стали экономить, это видно. Ну и добило, что перестали учитывать комментарии в примечаниях относительно времени доставки. Когда утром их нового курьера не смогли дождаться, было предложено забрать самовывозом или еще платную доставку по новому адресу. Перенос на след день стал невозможен, из-за ограничений по времени подачи такой заявки.
А предыдущий курьер прекрасно справлялся со своей задачей
Вообщем, стали не вкусные, не гибкиеи не клиентоориентированные.
Все предыдущее отношение к этой компании строилось на человеческом факторе, на добросовестности курьеров , которые даже, бывало доезжали вовремя со спущенным колесом.
Но в этот раз, при смене курьера вскрылась вся текущая неклиентоориентированность компании, что они пытаются выехать на старой репутации
Плохое место, крайне не рекомендую. Вопиющая некомпетентность и невнимательность. С месяц назад отдавал volvo XC 90 2008 года.
Мало того, что, машина простояла 3 дня, и за нее взялись, лишь когда я позвонил и напомнил. Мало того, что в субботу вечером и все воскресенье корпоративный мобильный мастера приемщика вдруг стал недоступен, равно как и городской.
Так и качество оказания услуг оказалось на уровне обычных гаражеых сервисов с забывчивыми мастерами. Дополнительный радиатор на АКПП вы поставить не захотели, потому что сперва у вас не оказалось пластиковых клипс, а на след.день вы просто забыли. А шланги с родным радиатором подсоединили так качественно, что коробочное масло начало потихоньку вытекать! В горку с едва заметным уклоном у дизельного двигателя скачут обороты до 3 тыс, скажете нет взаимосвязи с вытекшим маслом?
Предложили поменять гидроусилитель, аргументировав, что он течет. В итоге поменяли - руль почти не крутится. Вообщем, уважаемые автомобилисты, подумайте прежде чем туда обращаться!
22 февраля сделал заказ, на немаленькую сумму (компьютерные комплектующие). Внёс предоплату -10% от стоимости корпуса. Сегодня узнаю, что заказ отменён, предоплаты магазин не получал.
Нормальный магазин всегда присылает письмо с информацией об отмене заказа, здесь типичное кидалово
Предостерегаю будущих покупателей, чтобы ничего не здесь не заказывали с предоплатой,
платёжный сервис у этого сайта - НКО Монета, если где увидите их - не спешите оплачивать ссылку на предоплату)