Отель очень грязный. Сплошная антисанитария везде, в самом корпусе, в здании столовой, в бассейне. Положительные отзывы, уверена, проплачены. Отдыхали с друзьями с 5 по 13.10.24. Заехали в номер люкс и комфорт двумя семьями. В ванной чёрная плесень в швах плитки, сиденье унитаза не то, что не продезинфицировано, оно и вовсе не помыто. Все в жёлтом налейте от мочи. Спустились на рецепшен, попросили убрать как следует номер, сказали, что в лучшем случае завтра. Пришлось купить дезсредства и отмывать самим. Постельное белье серого цвета, не отстиранное. Подушки ужасные, скомковавшиеся. Персонал ничего не успевает. Прачечная не справляется. Полотенца не меняют, их не хватает изначально. Друзьям дали только для рук и ног, для тела не было в наличии вообще в отеле на день заезда. Дали только на 4!! день. Чёрная плесень в кондиционер, запах сырости в номере. Не выветривается вообще. Столовая - это отдельная песня. Еда не съедобная, в принципе. Персонал столовой так же не справляется. Постоянная проблема с нехваткой посуды. Стаканы, ложки, вилки постоянно заканчиваются. Кипяток для чая и тот заканчивается периодически. Предлагают черпать половником из кастрюли. Тарелки вечно мокрые, сделали вывод - моют вручную, не обрабатывают паром. Итог - весь отель периодически болеет кишечной инфекцией. Вся наша компания из 4-х взрослых также проболела 3 дня. Рвота, диарея, температура, дикая слабость. Бассейн не прозрачный, вода похожа на бульон. Не рискнули ни разу искупаться. Алкоголь подозрительный в баре, не рискнули попробовать. К пляжу вы будете пробираться через кучи мусора, бутылок. Пляж не имеет туалетов и раздевалок. Учень узкий и тесный. Рядом груды бетонных плит с торчащейм арматурой. Сходили один раз и не стали посещать его. Ходили достаточно далеко до приличного пляжа. Плюсов в отеле просто нет. Наш балкон выходил, к тому же, на кафе с громкой музыкой до 2-х ночи. Даже наглухо закрытые окна не помогали. Итог, если хотите испортить свой отпуск - вам точно в отель Европа. Мы люди не привередливые, всегда позитивно настроены на отдыхе, не придираемся к мелочам. Но это вопиющее безобразие.
Горы-Горы
Апрель 2024 •
5
Что могу сказать, это лучший ресторан за последние 2 года. Место, вид, кухня, обслуживание все на высоте. Шеф-повару и бармену 5+. Официантка Елена очень милая девушка, идеальный официант. С улыбкой, все подскажет. Меню оочень разнообразное, карта вин и коктейли разнообразные. И при всем этом, цены более чем демократичные. Хозяину заведения желаю сохранить коллектив в том составе, как он есть сейчас. Спасибо за приятные эмоции. Шеф-повар - Вы волшебник. Давно не радовали так мои вкусовые рецепторы))
Baculuca nail
Апрель 2024 •
5
Мастер Карина поразила меня сегодня. Маникюр, снятие, покрытие сделала всего за час + наращивание 1 ногтя и ремонт еще одного. Качество отличное. Я очень довольна. Это рекорд по скорости маникюра у меня. Теперь только к этому мастеру))
Сытый угорь
Август 2023 •
5
Роллы вкусные, цены невысокие. Доставку оценить не могу, забирали сами в Усть-Курдюме. Качество понравилось, с Осьммногом не сравнить, никаких болгарских перцев и помидоров в составе. И рис сварен идеально, не разваливается. Единственный маленький минус - не положили палочки.
Kras Hotel
Май 2023 •
5
Отдыхали в отеле с 27.04.23 по 06.05.23. Номер семейный люкс. Номер просторный, двухкомнатный. Отлично укомплектован. Уборка ежедневная. Феи чистоты очень стараются, ежедневно пополняют запасы воды, мыло, гели и т.д. На ресепшен к девочкам можно обратиться в любое время суток с любой просьбой, они всегда приветливы и отзывчивы. Очень удобный крытый паркинг. Красивая территория у отеля. Очень тихо. Отдельно хочется отметить прекрасное расположение отеля. Все в шаговой доступности: бювет, грязелечебница, курортный парк.
Juule
Апрель 2023 •
5
Отличное качество маникюра. Носится 3-4 недели без проблем. Широкая палитра цветов. Стерильный инструмент.
В Лес Афрейм
Март 2023 •
5
Замечательное место. Новые домики с красивым интерьером. Есть абсолютно все для беззаботного отдыха и даже кофемашина. Продумано все до мелочей. В доме очень тепло, комфортно. Есть даже игры настольные. Хорошая баня рядом с домиком, можно из бани нырнуть в снег. Мангал. Вечером деревья и домики подсвечиваются. Днем можно наблюдать за птичками и белками. Отдельное спасибо хозяйке. Я закрутилась и прошляпила бронь, она пошла на встречу и перенесла на другую дату. Обязательно приедем еще.
Ваниль Корица
Сентябрь 2022 •
3
Я постоянный клиент кондитерской. Всегда все нравилось, торты вкусные, не приторные. Но, сегодня купили меренговый рулет с вишней, вишни было минимум, а вот волос черный, длинный был отватителен.
Осьминог
Сентябрь 2022 •
3
Качество продукции здорово упало, по сравнению с первоначальным. В частности, сегодня купили пласт семги, который оказался не первой свежести. Планировали сделать сашими, но, увы, пришлось засолить. При чем чек не выдали на руки, было изначально желание вернуть, но поняли, что доказать, что покупка сделана именно здесь не сможем. Суши тоже испортились, они разваливаются, жареные с какими-то помидорами. Ну откуда в суши помидоры вдруг? Котлеты из кальмара просто выкинули, при обжаривании стоял непонятный резкий запах, похожий на аммиак.
Считаю, что магазин подобного формата должен продавать свежую продукцию. Несвежие рыбпродукты - это очень опасно.
Джан Баклажан
Июль 2022 •
3
Кухня обыкновенная, выбор блюд небольшой. Ценник выше среднего. Сидели между двух курящих компаний. Некурящим посетителям с детьми такое соседство было неприятно. Само кафе достаточно уютное.