К сожалению в пункте досмотра вокзала, не всё сотрудники компетентны и соблюдают служебную этику. Хамство процветает, разговаривать с людьми не умеют, повышают голос, отвечают неподобающим тоном и высказываниями. На просьбу остановить ленту и подождать, пока пожилой пассажир снимет свой багаж начинают кричать: Идите командуйте дома, я на работе у меня 1000 пассажиров. Постоянно пользуюсь жд транспортом, приходится ездить по всей стране, но с таким отношением сотрудников, нигде не сталкивалась. Город-герой, люди смотрят на это всё, очень нехорошее впечатление, причём есть такая смена сотрудников досмотра, которые из раза в раз ведут себя просто ужасно. Руководство вокзала обратите внимание и примите меры.