Не выдали оплаченный заказ Сбермегамаркета, т.к. не приходит пинкод. Потом сказали "он уже на возврате, ничего сделать не можем", хотя срок еще не вышел. Видимо, просто решили не заморачиваться. Никогда не пользуйтесь ни мегамаркетом, ни конкретно этим отделением.
Не выдали оплаченный заказ, т.к. не приходит пинкод. Потом сказали "он уже на возврате, ничего сделать не можем", хотя срок еще не вышел. Видимо, просто решили не заморачиваться. Никогда не пользуйтесь ни мегамаркетом, ни конкретно этим отделением.
Категорически не рекомендую. Заказ № VO15255872, есть смс с подтверждением и суммой. По факту сумма оказалась совсем другой: "ой, у вас промокод не прошел... давайте мы вам сделаем другой заказ, будет даже дешевле! ой, получается даже дороже... ну, либо берите по этой цене, либо извините." Ага, щас.
Приехали, подключили, сказали "всё готово" и сняли денег за 4 месяца вперед. Роутер я устанавливал самостоятельно через пару дней. Полдня бился, пока не пришло в голову посмотреть в щиток. И там оказался – внимание! – аккуратно смотанный провод, ни к чему не присоединенный! Пожаловался. Приехали. "Исправили". После моих многократных жалоб получил компенсацию – внимание! – 30 (тридцать) рублей!
Тысячи отзывов и средний балл 5.0 – понятно, как такое возможно. А раз они накручивают себе баллы – значит, есть, что скрывать). Скрывают они абсолютно никакой сервис. Хозяева в отеле – уборщицы, а в аквапарке – "спасатели". Надменный, скучающий вид, маски на подбородке. Какие-то нелепые подписи в бумажном журнале перед КАЖДЫМ спуском с одной из горок. А в гостинице: невыразимое недовольство просьбой разделить кровать (хотя я изначально бронировал две односпальные). В остальном всё неплохо: гостиница чистенькая, завтраки разнообразные и вкусные, аквапарк сам по себе интересный.
Тысячи отзывов и средний балл 5.0 – понятно, как такое возможно. А раз отель накручивает себе баллы – значит, есть, что скрывать). Скрывают они абсолютно никакой сервис. Хозяева в отеле – уборщицы, а в аквапарке – "спасатели". Надменный, скучающий вид, маски на подбородке. Какие-то нелепые подписи в бумажном журнале перед КАЖДЫМ спуском с одной из горок. А в гостинице: невыразимое недовольство просьбой разделить кровать (хотя я изначально бронировал две односпальные). В остальном всё неплохо: гостиница чистенькая, завтраки разнообразные и вкусные, аквапарк сам по себе интересный. И еще один момент. Бронировал данный отель я дважды, первую бронь отменил. Прошло уже две недели, деньги назад до сих пор не вернулись. На вопрос по почте не отвечают, хотя раньше вполне оперативно реагировали. Подал жалобу в банк на отмену операции.
Полностью согласен со всеми отрицательными отзывами. Положительные - это же видно - написаны на заказ. Абсолютно никакой сервис, дорогущие цены + доставучие рассылки, от которых невозможно отписаться, глючный сайт. От аптеки "Озерки" осталось только имя.
Был прекрасный магазин с доставкой на дом, хотя и дороговатый. С началом самоизоляции а) свернул все акции, б) перестал отвечать на претензии и - самое главное - в) абсолютно перестал следить за качеством товаров! И если раньше можно было пожаловаться, и они возвращали стоимость брака баллами, то теперь тупо не отвечают на претензии. Почти в каждом заказе уже в день доставки пытаются заменить часть позиций на более дорогие. Понять можно: спрос большой, надо бабки делать, не до покупателей!
Никогда и ни за что не отправляйте даймексом посылки за границу! Они умеют отправлять документы - на этом их компетенция заканчивается. Для отправки нехитрой посылки (два объектива стоимостью < 300 баксов) потребовалась переписка > 20 писем. Казалось бы, всё выяснили - но нет! 3 дня назад сообщили мне, что посылка якобы прошла нашу таможню. Сегодня увидел в статусе на сайте, что посылка в Праге - обрадовался! И вдруг приходит письмо: "Ваш груз был остановлен Российскими таможенными органами в связи с отсутствием документов, необходимых для отправки груза". И файл, в котором перечислены 7 документов, половину из которых я вообще не знаю, что такое. Никаких пояснений со стороны Dimex, только угроза: "Просьба предоставить необходимые документы в течение пяти рабочих дней, иначе компания TNT будет вынуждена вернуть отправление." Какая такая TNT?! Это просто безобразие!