Договор 06.372110.24 от 15.08.2024. Подрядчик Какафьев А.С.
Окно1 - 2415х1790 При заказе просила остекление во всю высоту окна без нижних делений с тремя вертикальными створками (открывается одна средняя). Я хотела убрать нижние деление окна (то что стоит от застройщика).
Замерщик отрисовал окно с нижними импостами (как стоит от застройщика). Мне, как клиенту не было объяснено, что будут нижние импосты. Замерщик обратил внимание только на высоту окна в 1790. Замерщик заказал окно по своему усмотрению, как будто КЛИЕНТ - ОН.
Мне сделали то, от чего я хотела избавиться.
Балконная дверь 11 доставлена с повреждениями.
Пустые понты. Попали в пятницу вечером. Не сезон, народа мало. Музыка громыхала, что уши закладывало. Предполошались мирные Посиделки с друзьями. Просили сделать потише, но... Диджей отрабатывать свое время, поэтому - наслаждайтесь.
Принесли половину заказанного виски - ой, бармен ошибся.
Еда так себе.
В Липецке считается топовым заведение. Сильно на любителя.
Уважаемые руководители конкретного клуба, услышьте, пожалуйста!
Во все раздевалки клуба (убедительная просьба) добавьте Бумажные салфетки/Бумажные полотенца, пакеты, ватные диски и палочки. Отговорка, что в клубе не предусмотрено - абсурдна. World Class априори не эконом сетка.
В более простых и дешёвых клубах все перечисленное есть.
В ситуации когда в женской раздевалке не работала сушилка - нечем вытереть руки. Нечего подложить под ноги во время переодевания. Разве что, те полотенца, которые менеджеры выдают на ресепшен.
УСЛЫШЬТЕ!!!
За качество обучения ответственности не несут. Метод не подошёл. Когда речь пошла о расторжении договора, управляющая на тот момент офиса на Таганке (осень 2021) нахамила и послала.
Не всем подходит. Цель школы раскрутить на деньги. Ложь про индивидуальный подход.
Очень внимательно читайте договор, уточняйте сроки обучения, условия расторжения договора, возможность и сроки возврата денег.
12.04.21 отдала дорогую юбку поменять молнию и переделать пояс. Пообещали готовность к 14.04.21. Молодой человек, некто Вахтан, сказал, что перезвонит. Не позвонил. Дозванивалась сама. Дом быта ЗАКРЫТ. Графика работы не существует! Перенос готовности каждый день 3 дня подряд по моим звонкам. Нагло врет Нагло врет. Забрала 16.04.2021. Отвратительное качество работы. Сделали дыру, к сожаление сразу не заметила. Молния вшита "волной"
Не обращайтесь. Крайне сомнительная контора.
Абсолютно не слаженная работа персонала. Правая рука в конфликте с головой, а левая нога не знает, что правая уже в воздухе )))
НЕ внимательное отношение к клиенту. Встречали Новый год. Бронировала и оплачивала номер категории Супериор. Поселили в одноместный стандарт. Разницу компенсировали денежной выплатой (сумма оказалась меньше, чем обечали) и трехчасовым сертификатом в хамам. Дальше самое интересное )))
Решили воспользоваться сертификатом в хамам. Бронирую на ресепшен Супериор и хамам на 3 (три) часа. Прошу забронировать массажиста.
Заезд: после оформления дежурный администратор говорит: "Жить будите ближе, чем в прошлый раз. Поверните направо, потом ещё раз направо." Пробегали несколько минут, не нашли. Оказалось близко. Но проводить - никак ))
Приключения в хамаме: Подошли. Массажистка на месте. Договорились, что подойдет не много позже. Массаж хорош! А дальше... Выясняется, что кто-то что-то из персонала не объяснил друг другу. Людмила нас выгоняет, потому как у нее следущие клиенты. Я после массажа в хамаме, массажистка мечется в предбаннике. Возмущается (!)... Проще говоря, висит над душой. Мне, голой, доказывала, что у нее следущая запись. Что ее никто не предупредил. Абсолютно бестактно, отсутствие клиентоориентированности полное. В результате выгнала. Ушли на полчаса раньше забронированного времени.
Господа, и это почти в центре Москвы, отель-бутик...
Ах да, при заезде в номере двух человек - один наботр полотенец, ванных принадлежностей, одна бутылка воды, и т.д. Экономика д.б. экономной. Второй комлект принесли только после звонка. Проветрить в номере не возможно. Окно открывается пультом. Пульта нет.
При выезде никто не извинился...
Чрезмерно много рекламы, не оправдывающей себя. Бронь за 2 недели на выходной день. Вывески нет, в заведении темнота, орущая музыка. Люди друг на друге, о социальной дистанции масках персонал здесь не слышал. По приходу предложили продное место, спиной к оживленному проходу. После возмущения предложили прикроватный столик на троих. Попросили книгу отзывов и предложений. Её НЕТ. Сомнительное заведение.