Вежливые сотрудники, удобный график, рядом городская, детская и стоматологическая поликлиники. Рекомендую!
Respect
Ноябрь 2022 •
5
Покупала обувь в Ауре, отдел "Respect" в октябре 2022 г., в силу ряда причин, решила вернуть.Бирка на сапоге висела, чек предоставила. "Консультант" - молодая девушка, долго рассматривала, крутила, вертела, фотографировала, звонила "хозяину", и категорически отказывалась принимать ссылаясь на то, что обувь ношеная. Мои оправдания никто не слушал, два "консультанта" боролись со мной как могли. Спасло обращение в отдел прав потребителей г. Сургута, через 3 дня вернули деньги, и то не на карту, а за наличный расчет, пришлось ехать с другого города. Побывала как на рынке, неграмотные продавцы, законы не соблюдают, хамят, борются до конца, хоть и знают что не правы. Не рекомендую данный отдел, в Ауре достаточно обувных отделов, где можно приобрести качественную обувь без обмана и нервотрепки.
Территориальное управление Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека ХМАО-Югре
Ноябрь 2022 •
5
В октябре 2022 г. обращалась по телефону за помощью, т. к. не принимали возвратную обувь, все разъяснили ссылаясь на статьи закона, подсказали что нужно делать и говорить. Спасибо за грамотную консультацию, помогло.