Макдоналдс
Декабрь 2021 •
1
Сохранить
ужасно долго несут заказы, это просто немыслимо! Заказали через терминал, подошли к стойке выдачи заказа. Стояли 10 минут, и услышали, что заказы, сделанные позже нашего уже несут. Ладно, заказ был средний, думаю, что поделать, подождем. Простояли в сумме 25 минут!!! 25 минут в ресторане ФАСТ-фуда. Как я поняла, менеджер, вышла к стойке выдачи отдавать другие заказы. На мои вопроса о том, что же случилось с нашим заказом, она, внимание, она решила не отвечать, даже не посмотрела в нашу сторону. После подошла молодая девушка, которая, хвала богам, заговорила со мной. Оказалось, что заказ на то время, (около 30 минут), даже не был в процессе приготовления, и 25 минут мы просто зря простояли у стойки. Никакого бонуса, или простого «извините» мы конечно же, не услышали. Подмечаю, что в тот момент зал не был перегружен, и на «большое количество заказов» это списать нельзя. С отношения менеджера я просто в шоке. У девушки, что стояла рядом со мной заказ и вовсе потеряли. Одним словом- кошмар!