Ольга Любимова
5
0
подписчиков
0
подписок
16,9к
просмотров
Справедливости ради, пишу не только про негативный наш третий поход, но и о двух хороших предыдущих. Первые два раза, все красиво, четко, собака вычесанная, красивая, вкуснопахнущая. По возвращению домой после третьего раза, собака начала поджимать лапы, не смогла полноценно гулять, а когда пришли домой весь пол в крови. Дело в том, что половину когтей подрезали вместе с подушечками. Собака подавлена и агрессивна одновременно. Лапы лечим, перевязываем вроде идет на улучшение. В салон не только позвонила, но также написала на вотсап. На что я услышала, что это норма, когда мастера задевают подушечку-типа бывает ( слова по телефону администратора). Самое удивительное, что вроде как вежливые и добрые и любящие собак люди, даже не извинились. Никак не отработали мою жалобу, не предложили никак решить ситуацию, единственный ответ прижгите марганцовкой. Спасибо! Я отвозя собаку хочу облегчить себе жизнь без шерстяных клубов по квартире, а не усложнить ее, тем, что теперь лечить лапы и вытирать бесконечно кровь с пола.
Итог: если собственнику этого салона интересно, чтобы бизнес процветал в условиях жесткой конкуренции, то научите работать с животными грамотно своих сотрудников, а также отрабатывать жалобы. А хозяевам питомцев, будьте внимательны и задумайтесь хорошенечко при походе в этот салон.
Надеюсь мой отзыв будет полезен.
Очень душевный приём. Замечательный музей с полным погружением в историю, а также отличные выставки современных фотографов. Обязательно берите экскурсию, интересно как взрослым так и детям!
Надменный администратор. Наша страшная ошибка была в том, что мы пришли в 22.25, когда персонал не хотел принимать заказы не то, что на кухню, но даже на напитки, объяснив это тем, что им нужно закрываться и все успеть прибрать до 23.00. То есть зайдя в данное заведение даже попить чай после 22.00 вам откажут, так как им некогда, им скорее нужно домой. Причём вся абсурдность ситуации заключалась в том, что официанты и бармены вроде как хотели пойти на встречу, но непоколебимый администратор, который абсолютно точно не знает что такое сервис и общение с гостем была непреклонна. Какие-то то проблемы в управленческом составе, и собственникам было бы не плохо обратить на это внимание, если им в отличии от их подчиненных важна прибыль и важны гости.