Отличные ребята, отзывчивые, работаем с ними из трех городов, общаюсь, все быстро, грамотно и качествено
Отдельное спасибо Виктории, всегда все подскажет и быстро ответит
Суши мастер
Январь 2024 •
1
Заказали доставку еды, у нас приняли заказ, сказали ожидать в течение 2,5 часов, спустя почти 3 часа ожиданий решили уточнить, когда же приедет наша еда. При звонке выяснилось, что наш заказ отменили, ресторан "на стопе", заказы не принимает. Возникает вопрос, почему же с нами не связались и не сказали об этом? Спросили колл-центр, какие есть варианты решения данной ситуации. К сожалению, нам ничего предложить не смогли, клиентоориентированности никакой нет.
Расстроены из-за такого отношения к вашим постоянным клиентам
Заказ был оформлен по телефону в 19:28, (17:28 по мск)