Небольшой уютный аэропорт. Мест для ожидания самолёта сидя хватает. Особый плюс - наличие комнаты для курения в "чистой зоне",в отличии от российских аэропортов.
Достаточно комфортно, сидячих мест достаточно, персонал вежливый, в посадочной зоне наконец-то сделали комнату для курения. Рядом большая стройка (пристраивают ещё один терминал), но дискомфота она не создаёт.
Обслуживающий персонал отзывчивый, номер - полулюкс, большая кровать, телевизор с каналами на любой вкус, микроволновка, чайник. Туалет, душ с мыльными принадлежностями в номере. Есть бесплатный вайфай. Завтрак стандартный, яичница, сосиски, чай, вкусняшка. Расположение - через дорогу вокзал Алмааты-1, но поездов и машин не слышно.