Данный магазин позиционирует себя как работающий круглосуточно, что, безусловно, удобно для покупателей. Однако на протяжении последних шести месяцев наблюдаются постоянные ночные закрытия с 00:00 до 5:00–6:00 утра. В качестве причины указывается "техническая проблема".
Возникает вопрос: что за техническая проблема может длиться полгода? Это вызывает недоумение и недоверие, так как подобные ситуации не характерны для магазинов, заявляющих о круглосуточной работе. Если это связано с ремонтом или техническими работами, было бы логично проинформировать клиентов о сроках их завершения. В противном случае это выглядит как нарушение обязательств перед покупателями.
Прошу руководство магазина дать разъяснения по данной ситуации и либо устранить проблему, либо скорректировать график работы, чтобы не вводить клиентов в заблуждение. Надеюсь, что ситуация будет исправлена, и магазин вновь станет доступен круглосуточно, как заявлено.