Заказала сет роллов на сайте, сказали ожидать 2,5 часа. Через 2,5 часа я звоню и спрашиваю, через сколько приедет заказ, девушка попросила подождать несколько минут и сбросила. Прошло минут 16, звоню, нам отвечает уже парень и говорит "вам ожидать еще 2 с половиной часа", это по вашему нормально? они просто "забили" на наш заказ. У девушки даже желания извиниться походу не появилось, просто слилась с разговора и подставила парня разбирать ее проблемы.