В целом удовлетворительно.
Из минусов:
Стал обращать внимание, что пена, которой машину поливаешь, совершенно не отъедает грязь. Приходится шоркать щеткой. Как буд-то пена не очень качественная.
Нужно выбирать посты мойки, т.к. некоторые работают только за наличные (не смог использовать на первом и втором посту платежную карту этой мойки в прошлый раз, где-то месяц назад).
Большой плюс, что мойка возле дома, пользуюсь постоянно есть платежная карта этой мойки.
Сегодня 25 октября я пришел на фитнес, чтобы поплавать в бассейне. На ресепшн молодой человек охранник, видимо исполняющий роль администратора сказал, что полотенце пне не выдадут по причине того, что их нет. Должны привезти, но не привезли. Прошу обратить внимание руководства на это, т.к. это очень неприятная ситуация идя в зал я не брал полотенца рассчитывая на то, что они тут будут. А сейчас сидя в раздевалке и собираясь идти в бассейн, я совершенно не понимаю как выходить из ситуации.
Очень долгое обслуживание. Заказ сделан был в 18:40, по состоянию на 20:01 заказ полностью не принесен. Был заказан шашлык из свиной шеи, 2 пива орешки и салат.
Пиво номер один принесли через 30 минут, пиво 2 через 40 минут с момента заказа. Орешки через 50 минут с момента заказа. Салат через 1 час.
Считаю это не приемлемым. Я бы понял, если бы это произошло в будни, но в воскресенье вечером, мне не понятно, персонал должен быть готов к визиту гостей, а по факту оказался не готов.
Пишу находясь в ресторане в процессе ожидания. Лучше сюда голодным не приходить...
UPD: через 1 час и 45 минут принесли комплимент за ожидание
UPD2: через 2 часа и 3 минуты принесли весь заказ
Ставлю 3 балла за комплимент и хорошее обслуживание в зале было видно, что официант Настя старалась, возможно нужно было больше официантов. Советую при визите сюда иметь в виду, что это может быть критически долго.
В номерах достаточно чисто, инвентарь в номерах в основном работоспособный и выглядит хорошо. Если что-то не устраивает, то при обращении на ресепшн вашу проблему решат. Белье чистое, приятное.
Что касается питания, то в целом хорошо, но есть момент в том, что система работает по предварительному заказу. Однако не всегда получаешь то, что заказал. По этой причине рекомендую фотографировать меню с отмеченными пунктами (за 10 дней и 3 приема пищи это произошло 5 раз), обычно приносят то, что было заказано. Но пару раз было так, что я сообщал официанту о том, что я заказывал другое, но мне отвечали, что то что я заказал уже кончилось и в итоге приносили то, что осталось. И это немного расстраивает, и сразу возникает вопрос, зачем тогда вообще эти заказы нужны...
Расположение хорошее, бассейн нормальный не для тренировок по плавания конечно, но в целом, как большая ванная вполне.
По итогу отдыхом доволен, приеду ещё.