Фокс Pizza
Июль 2024 •
1
Заказ №1397539 тел.***3410 01.07.2024 23.46. Прежде чем писать этот отзыв, я почитал уже написанные и понял, что не у меня одного устаревшие представления о доставке из этого места. Принципиально моя ситуация ничем не отличается от большинства описанных ниже. Разве что у меня дело даже до курьера не дошло. На меня тупо забили болт. Сначала через 45 минут после заказа отморозились, мол, ожидание будет 1.5-2ч, хотя, казалось бы, какого хрена в понедельник вечером такое ожидание. В пятницу вы тогда вообще к утру воскресенья доставляете? Кстати о поварах. На вопрос взяли ли на кухне заказ в работу был получен ответ: «Нет, но скоро возьмут». Благодарю девчонку-оператора за честность, конечно, но все же. Послушайте, я сам работаю поваром. Никогда в жизни я не поверю, что в 12 часов ночи в понедельник такая запара, что нельзя успеть закинуть три пиццы в печь за 45 (СОРОК ПЯТЬ(!!!)) минут. В условиях доставки и в приложении, и на сайте указано про 60 минут. Вы либо уберите это и не вводите людей в заблуждение, раз больше не соответствуете собственным стандартам, либо резким движением приложите деревянную палку к чьей-нибудь голове, чтобы правило работало. Далее спустя полтора часа после заказа при попытке позвонить уточнить статус на том конце провода вообще не было обнаружено никакой разумной жизни. «Бедненькие, спать, наверное, уже все легли, уработались, утомились», подумал я, потому что к тому моменту шел уже второй час ночи. «Ну ничего, они же выспятся, с новыми силами примутся за свой !оплачиваемый!(им за это еще и деньги платят) труд и привезут мне наконец мой заказ, да?» Нет. На меня тупо забили болт. Даже пропущенного звонка от курьера с утра я не обнаружил. Значит заказ даже не повезли. Что это вообще за бред? У меня это в голове не укладывается. Я впервые в жизни сталкиваюсь с таким отношением к гостю. Бывали, конечно, разные ситуации, когда соус не тот или вообще его нет, всякое по мелочи. Но такое в первый раз. Да даже СММщик в инсте меня игнорит. Могу еще много размазывать мысль, но суть уже понятна. Фокс пицца стала тенью того, чем она была раньше. Посему в следующий раз если будет выбор - заказывать Фокс пиццу или не заказывать ничего и остаться голодным - я выберу второе. Потому что разницы все равно нет.