Заказ от 06.02.2024
Это был настоящий кошмарный опыт заказа в Sushi Wok, и я решительно рекомендую избегать этого места. Заказав роллы с четкими указаниями по предпочтениям, я ожидал получить что-то соответствующее моим ожиданиям. Однако, когда заказ прибыл, я обнаружил, что мой запрос был полностью проигнорирован.
Что меня еще более огорчило, так это отсутствие какой-либо реакции или попытки связаться со мной со стороны ресторана после того, как я попытался выразить свое недовольство. Ни одного звонка, ни единого ответа на мои сообщения – полное игнорирование проблемы.
Особенно хочу подчеркнуть неудовлетворительное поведение менеджера заведения. Было бы логичным ожидать, что в случае проблемы с заказом, менеджер проявит интерес к удовлетворению клиента. Однако в моем случае этого не произошло.
Этот опыт оставил у меня чувство полного недовольства и разочарования. Не только был испорчен мой ужин, но и получено никакого внимания к клиенту со стороны Sushi Wok. Рекомендую воздержаться от заказов в этом месте, так как их отношение к клиентам оставляет желать лучшего, а уровень обслуживания – много вопросов.
Кроме уже упомянутых проблем с заказом, я не могу обойти стороной ужасный вид и запах продуктов, которые мне были доставлены. Роллы, казалось, были сделаны не профессионалами, а кем-то без опыта и страховки за качество. Визуально они выглядели не только неаппетитно, но и вызывали сомнения в свежести ингредиентов.
Что касается запаха, то это было нечто невыносимое. Вместо приятного аромата свежих роллов я ощущал неприятные запахи, которые заставили меня сомневаться в качестве используемых продуктов. Это было далеко от того, что можно ожидать от ресторана, специализирующегося на японской кухне.
Кроме того, обнаружил в роллах рыбные кости, что добавило неприятного впечатления от заказа. В роллах рыбные кости - это нечто неприемлемое, что, вероятно, говорит о небрежном обращении с ингредиентами и низком качестве контроля.
В целом, мой опыт с Sushi Wok был полным провалом. От ужасного вида и запаха продуктов до рыбных костей в роллах, этот ресторан оставляет желать лучшего. Я глубоко разочарован и не рекомендую этот ресторан никому, кто ценит качество и профессионализм в приготовлении блюд.