Vera S.
3
0
подписчиков
0
подписок
2к
просмотров
Ужасно! Менеджер так и не смог оформить заказ из-за своей некомпетентности. На все конкретные вопросы, я получила размытые ответы. Плюс, неподобающий тон диалога! И всё. Раньше работала неоднократно с этой организацией, теперь, точно - воздержусь!
Регистрация- ужасно. Время заселения 15-00, в это время работают , как ни странно, 3 стойки и вся толпа битком фойе. Зрелище как и ощущения - ужасные. Так же, может оказаться, что Ваш номер не готов, потому что было у кого -то до вас поздний выезд и вам предложат подождать…. Завтраки- хуже нигде не было нигде. Постоянно нет чистых столов, посуды, приборов, персонал наобум обслуживает, не вникая в пожелания, даже, когда прямо и точно их озвучиваешь! Еда не вкусная совсем. В первый раз вижу, чтоб курилка была на входе в отель! Нонсенс! Вонь неимоверная. И ещё: при возникновении хоть какой проблемы, Вам ни по одному телефону , указанному на официальном сайте, не окажут помощь. Единственное, что можно отметить это вид из окна ( если Вы взяли номер с видом). Итак , вид :5, номера:3, еда: 1, расположение: 5, завтраки : 1, обслуживание: 2, чистота: 3.