Отлично все, быстро и профессионально ! Сотрудники все вежливые и квалифицированные 👍 время ожидания буквально 10 минут , предусмотрено все для ожидания
Сделали заказ, был самовывоз, приехали не через 15 минут, а через пол часа, забрали заказ, дома обнаружили что не должили порцию роллов запечённая Калифорния, перезвонили, чрез пол часа а может и больше, нам перезвонили, извинились, сказали, что да действительно не положили, предложили через час привезти,мы пошли забрали сами, но когда принесли домой, поняли, что совсем косяк, просто наволили всю в кучу, наверное спешили. Честно не очень хорошее впечатление осталось от этой сииуации. Вроде мы спокойно восприняли ситуацию, что забыли положить в заказ роллы, но как их нам покидали после, немного нас расстроило! Зато теперь будем как во вкусно и точка, проверять, что не доложили🤣🤣🤣 появилось ещё одно заведение в г. Можайске, где надо проверять заказ, когда забираешь .
В общем сдэк не правильно заложил мою посылку в ячейку, получила не свою посылку, но оплатила свой заказ, потом нашли её, пришла в пункт сдэк её получать, сказали платите ещё раз за посылку, непонятное что то объяснили, и отправили во свояси, даже не попытались выяснить, зная о том что посылку я уже оплатила. Связавшись со службой пинк пойнт, оказалось, что сдэк должен просто сделать запрос об оплате посылки и они дадут ответ, что оплачено и сдэк, должен снять статус не оплачено. Вывод в пункте работают не компетентные сотрудники, которые не знают как поступать в таких ситуациях из за своих же косяков