БлинБери
Октябрь 2024 •
2
Приходили с молодым человеком 05.10.24 полакомиться блинами, в итоге были ужасно разочарованы. Первое что смутило при входе - хотели сесть за дальний столик, который был свободен, но не убран. Подумали, что может ребята заняты или не заметили - подошли попросить убрать в момент, когда один из сотрудников сидя втыкал в телефон.. Это ладно, однако давно не посещали данное заведение, появились новинки - решили попробовать блин шашлык xxl, который в итоге оказался меньше чем стандартный блин, но с другой начинкой. Внутри блина оказалось целых 3-4 кусочка мяса и уйма томатного соуса. Когда подошел сотрудник и принес нам оставшийся заказ, решили уточнить, почему же все таки xxl(что подразумевает собой большой блин) оказался настолько мал, на что в ответ мы получаем «я не повар, я не шарю», забавно конечно, но никакого решения этой ситуации мы конечно не получили, парень просто развернулся и ушел.. Далее - разрезаем десертный блин - вся начинка которая жижей вытекает и заполняет тарелку. Подошли снова уточнить - должно ли быть так?.. « Извините, а начинка разве не должна быть чуть плотнее, иначе она вся растекается» - ответ «нет» , «т.е так и должно быть?» , ответ « да». И на этом снова все)) Никакого решения проблемной ситуации и предложения объяснить почему гости получают «жидкий» блин, вместо предполагаемого блина чизкейк. Блин «биф босс» и «творог клубника» - вкусно! как надо. Остальное - ну извините. Над качеством обслуживания явно стоит поработать. Возможно причиной является молодые неопытные сотрудники, так как не одного из взрослых, кто мог бы посодействовать - мы не увидели. Оставляю довольно развернутый отзыв с объяснением причины того почему такая низкая оценка, будьте добры обратите внимание - иначе вы попросту теряете гостей.