Посещаем уже не первый год. Центр, как и сам клуб World Class позиционирует себя как высоко квалифицированный и престижный центр. Но хотелось бы получить комментарии:детский центр закрывается в 21.00, за редким случаем ребёнку не успеваю посушить толком волосы после бассейна, особенно в холодное время года. Тренировка заканчивается за 20 минут до закрытия, нам надо успеть высушить голову, одеться и выбежать, т. К. Некоторые администраторы волком смотрят, если ты ещё не вышел до 21.00. Разок задержались, так окинули таким недовольным взглядом, да ещё и тренеру за нас досталось(сейчас вообще фены в раздевалке пригвоздили к стене, что даже не перенести с одной лавки на другую и вот толкаемся все у этих двух фенов на маленьком тёмном пятачке). Это что за отношение к клиентам, я всё понимаю, но дети не могут по команде бегом бежать. Сегодня наблюдала такую ситуацию, ретенок в слезах выходил с занятий и ни один из сотрудников его не сопровождал и даже не поинтересовался что случилось и не проявлял попытки успокоить. Уточнила у ребёнка что случилось, оказалось что был урок рисования, девочка просила помощи у педагога, на что та ей сказала что и так всё хорошо и помогала другим деткам. Со слов девочки, у неё смешались краски и рисунок был испорчен, помощи от преподавателя не поступило и рисунок не доделала. Девочка так сильно плакала. Какие же у неё впечатления останутся после такого отношения. Я всё понимаю, но деток мы водим, для того чтобы с ними занимались, а получается ребенок не то чтобы не научился ничему, так и удовольствия не получил и расстроился. Хотелось бы обратить внимание руководства на отношение сотрудников, всё - таки вы предоставляете услугу, а мы её оплачиваем и ждём положительного результата, а не детские слёзы и недовольные взгляды. Надеюсь работа с сотрудниками будет проведена
Столько раз заказывали еду,и все всегда было отлично.Сегодня впервые решила попробовать Поке-а в итоге в составе оказался протухший авокадо.Жаль,что теперь за качеством еды не смотрят
Купила купон на Биглион на первое посещение.Предоставленной услугой осталась довольна,Косметолог Анна очень приятный сотрудник и компетентный специалист.НО,осталась и небольшая ложечка "дегтя"-в Инстаграм на страничке салона была публикация,что каждый понедельник и среду каждому посетителю подарок.Я как раз была в среду (09.12.2020) и мне к сожалению никакого подарка не предложили, при этом очень энергично предлагали подарок (практически всем персоналом) женщине,видимо не первый раз посещающей этот салон.Конечно было дико не приятно поэтому делаю вывод,что всех потенциальных клиентов встречают по одежке,а не стоило бы....Анна очень заинтересовала меня в услугах на будущие посещения,но теперь я конечно подумаю,а стоит ли туда идти,раз так относятся к потенциальным клиентам