Парк-отель Диево-Городище
Июль 2024 •
1
Очень-очень-очень разочарованы отдыхом в данном месте ((( Это надо умудриться в таком красивейшем месте оставить столь негативное о себе впечатление... Сильно заранее до мероприятия забронировали беседку "Ротонда", зарезервировали 8 сапов, мячи в аренду, лодку. В итоге к оговоренному времени беседка не готова: все грязное, стулья на столах, как так?? Холодильник не работал от слова совсем (хотя мы просили заранее его включить), в мангальной зоне кран сломан. На просьбу починить, нам посоветовали куда-то там сходить и с кем-то договориться. Ну круто что. Ценник на сапы и лодку неожиданно резко возрос прямо на месте. Почти в два раза. Хотите поиграть в волейбол - вот вам сетка и мяч в аренду, но сетку сами натягивайте, вам же надо. Ну ок натянем. А покосить поле? Ведь мы предупреждали, что будем играть в футбол и волейбол. В итоге - в волейбольной зоне трава не кошена, ее местами по колено, политика простая: не нравится - не играй. Футбольное поле при этом после, очевидно, недавнего праздника усыпано ошметками белой ткани... Странная клиентоориентированность. А ведь тут очень красивое место для отдыха: берег Волги, сосновый лес, плавать/отдыхать/активный движ. Но за что ж так не любить своего клиента??? Итого: из плюсов только природа, она потрясающая! И беседка Ротонда - очень красивая (хотя уже сильно подуставшая). Минусы: - негарантированная дата брони (могут вдруг перенести, вроде как они напутали, ну да ну да) - изменение цен на услуги на месте (нас просто перед фактом поставили - сапы в два раза дороже и лодка тоже) - не отзываются на помощь - что-то не работает, сами ищите возможность исправить - к назначенному времени абсолютно не готово помещение: пыль, грязь. Мы бы могли не раз еще выбрать это место для отдыха, но с таким сервисом, к сожалению, нет. Не приедем. PS: в номерах не отдыхали, хочется надеяться, что в отеле сервис иной.