Очень отзывчивый персонал, идеальная чистота, уборка номера ежедневная, хорошая кухня,вежливые работники, всегда давали дельные советы, помогали в выборе экскурсий. Есть большое желание вернуться в Пятигорск.
Очень добродушный персонал, предоставили корм для животных, ребенок очень был доволен. Животные ухоженные, чистые клетки. Советую посетить, смешные еноты.
Очень не понравился однообразный швецкий стол, но и эта еда, была очень не вкусная. Выпечка практически отсутствовала. Хотя цены стали выше на много( приезжали в 2019, есть с чем сравнить). Раньше был бассейн каждый день бесплатно, а сейчас только через день. Уборка поверхностная, так же через день. Очень много народу, в бассейне на 5 дорожках 33- 35 человек. Единственное, почему сюда можно приехать, так это восхитительная природа.
Очень вкусный шашлык, любезный персонал, нежные десерты. Мы заехали случайно, но были довольны ценами и качеством. За троих ( шашлык, десерт, салаты и пиво) отдали чуть больше 3 тыс рублей