Хочу выразить особую благодарность продавцу Яловега Татьяне за профессиональный подбор горнолыжных ботинок и администратору Морозовой Елене за решение нашей проблемы.
Проблема БЫЛА в следующем:
В феврале прошлого года в магазине мы купили горнолыжные ботинки для девочки подростка. Консультанту(продавцу мужчине) озвучили, что ребенок катается хорошо и прогрессирует, но не занимается в спортшколе,и попросили подобрарть ботинки (старые стали малы). Продавец посоветовал HEAD RAPTOR, которые мы и приобрели. Как оказалось это спорт модель и для любительского катания они не подошли. После нескольких спусков ноги "отваливались" у ребенка. В этом сезоне попробовав снова покататься на лыжах. Та же история. Как итог нам продали не подходящий для нас товар.
Что можно сделать в этой ситуации? В результате не компетентности продавца мы приобрели ботинки которые не можем использовать для повседневного катания.
Рад , что проблема решилась в положительную сторону. Еще раз огромное спасибо!
