Neft
Март 2025 •
3
Это заведение всегда радовало меня, но в последнее время, к сожалению, оно стало скатываться. 1 марта я пришёл сюда с другом и заказал кальян. У входа нас никто не встретил, но мы решили подождать минуту и затем самостоятельно присели за столик с диваном. Официант, чайный мастер, кальянщик — никто из сотрудников не предупредил нас о том, что этот стол забронирован; таблички на нём не было. Спустя полтора-два часа к нам подошла администратор со светлыми волосами и поинтересовалась, когда мы собираемся уходить, так как пришли люди, которые бронировали этот стол. Конечно, мы не стали просто так портить себе отдых из-за ошибок персонала. Однако администратор предложила нам кальян за счёт заведения, и мы решили пойти им навстречу. Всё было урегулировано, но хотелось бы, чтобы в будущем таких ситуаций не возникало, и чтобы у входа всегда встречал персонал, который мог бы заранее всё объяснить. Ставлю тройку только из-за прошлой репутации и улаженного конфликта.