Валерий Т.
5
0
подписчиков
0
подписок
85,3к
просмотров
Отличные сервис, менеджеры знают своё дело. Все объяснили, машину записал, когда приехал по записи, все чётко быстро обслужили, лишних услуг не навязывали)
Ужасный пункт выдачи, получали заказ 7го января, заказ был с примеркой и постоплатой. Выбрали мы товары которые вернуть, а которые забираем и я лично даю в руки вещи и говорю "эти покупаем", а другие положил на стол и говорю " возвращаем", а сотрудник пункта выдачи, не компетентен. Не слушает, сидит в наушках и о чем то своем думает, и он сделал с точность наоборот, в связи с чем создал только дополнительные проблемы. А когда спросили как сделать возврат, или можно что сделать чтобы получить все таки нужные товары, только развёл руками, даже сам сотрудник не знает как в личном кабинете сделать возврат.
Питание вкусное, ремонт новый. Большой минус за то, что персонал абсолютно не следит за своими постояльцам, а публика там такая себе, пьяные оры под окнами до поздней ночи обеспечены и ни кого не гоняют, в бассейне полный ужас - все взрослые и дети ведут себя как хотят (прыгают чуть не скачут потголовам) и ни каких смотрящих нет. Плюс - круглосуточный фитнес зал.
Замечательная страховая, все приветливые, у меня был вопрос по внесению изменений в полис, вопрос решили за 10 минут и вот я с новым полисом ОСАГО
Очень подвела доставка, чуть не лишился своего заказа. Заказ поступил на пункт выдачи 26.03, я пришел за ним 27.03 и какое было удивление когда девочка на выдачи сказала, что он уже в отказных готовится к отправке назад, что?!!. Оказывается сдэк почему-то поставил дату прихода 23.03 и получается истек срок хранения, хотя по трекингу показано что 26 был приход и на пункте подтвердили, иии?? естественно от приемщиков помощи ни какой, мол накосячили мы, но разбирайтесь всё равно вы, выдать мы его вам не можем. Спасибо хоть магазин отправитель помог, правда сдэк решад эту проблему 5 часов, в итоге я планировал одно и все мои планы полетели, и плюс пункт выдачи, почему вы не берету телефон, зачем он указан в смс??? Номер заказа 1168318015
