Отвратительное отношение к клиентам, некомпитентные сотрудники , при обращении с заявлением на понижающий тариф требуют техпаспорт дома без ссылок на нормативные документы (постановления Правительства, федеральные законы и т.д.) по мне так, есть какая то корупционная составляющая , сговор с БТИ .
Прокуратура разберётся.