Оформила в интернет магазине покупку бу телефона, забрала в салоне на большой пороховской. Вернуть бу устройство можно без всяких экспертиз, о чем мне сообщили сотрудники интернет магазина. В итоге через 2 дня я пришла вернуть телефон, сотрудник данного салона понятия не имел как это делать и смог только забрать телефон на экспертизу, о сроках он ничего не знает. В службу поддержки не дозвониться, в течение часа время ожидания не меняется. В итоге ни т елефона, ни денег. Пишут всем обратиться в ВКонтакте. Толку ноль. Только сочувствуют.