Екатерина Х.
10
0
подписчиков
1
подписка
219,2к
просмотров
Сайт не работает, телефон не отвечает в пятницу в 15.50. Хотя заявлено что работают до 17.30. Чтоб я так работала 🤦♀️
Косичка с яблоком абсолютно черствая, просто позорище. Как можно вообще такое продавать и не снимать с реализации. Ей дня 2 не меньше
Купили наполеон. Коржи неимоверно жесткие как будто картон ешь. Крем проложен неравномерно, в одной части торта крема поменьше в другой просто один крем и тонкие вставки из жесткого теста. Ребят, вообще не солидно за такие деньги. Очень разочаровал
Стал Оч маленький объем начинок. Просто на на грани. Ещё чуть убавить и просто уже откровенная наглость. Если учесть, что на фото прям ломиться блин от начинки. Возможно от филиала зависит конечно. В Севастополе прям щедро кладут по сравнению с этим. Ещё грязно в туалете. Уборщицы подолгу на убирают грязную посуду за предыдущими посетителями. Но когда мы сидели подлетела тарелки забирать, на одной лежал пакетик чая, я сказала, что ещё им воспользуюсь, но уборщица все равно утащила. Работают одни не русские и испытываешь трудности перевода, тк прям чувствуется, что они вообще не понимают, что ты говоришь. Еще в помещении очень душно, вентиляция не работает, вся одежда провоняла столовкой. Были несколько раз с каждым разом все хуже и хуже.
Последнее время испортилось качество еды. Не первый раз в пирожках с капустой огромный кусище толстой перепонки капустного листа, его вынешь и пирожок пустой. Пирожок с мясом - раньше был фарш, а недавно взяла пирожок там оказалось мелко порезанное мясо вперемешку с жилками и все это плохожевабельное. Очень жаль что медленно, но верно качество падает
Брали несколько видов пицц. Сама пицца крошечная, ну норм. Карбонара - ели и вкуснее. Лазанья - так себе, ребенок есть отказался. Десерты вкусные: тирамису, меренговый, шоколадное полено. НО каноли - фисташка и шоколад отвратительные, черствые, просто позорище. Не стыдно вообще такое подавать? Вообще удивительно: позиционируют себя такими аутентичными, а еда откровенно халтура за много денег. А и ещё немаловажный момент: периодически прям воняло горелым, очень неприятно. Видимо неправильно работает вытяжка у печи.
Желания вт орой раз посетить не возникло
В магазине очень тесно, стоят этажерки с привезенным товаром, к стеллажам просто не протолкнуться. Работники хамят: в узком месте поставили стремянку и вешают украшения новогодние, пройти с тележкой сложно, я задела стремянку - на меня наорали. Тележек нет, те что есть заняты работниками для раскладки товара. С недавних пор начала работать пекарня, при мне работница раскладывала откровенно горелые булочки на витрину без зазрения совести. Лук промороженеый.
21.11 в кафетерии мне продали черствый. Круассан, пришла 26.11 чтобы разобраться в проблеме, милейший менеджер Ольга вернула за него деньги без возражений, спасибо большое. Наилучшие пожелания!
17.10. Приемка товара? Полтора часа, серьезно? Появилось несколько новых работников вместо одн ого, который себе такого перерыва не позволял!? Стало грязно.
Ps: пришла в 18.30 объявления нет, но все равно закрыто и внутри никого не видно.
Заказ 21023993-0453.
Сегодня 22.10, время 10.23 пункт закрыт, на двери никаких оъявлений, внутри никого, свет горит. Время работы указано с 9-21
10 ноября. Новый оператор - молодой человек. Врубил громко музыку реп, просто невозможно находиться в помещении, любой мыслительный процесс атрофируется от такой громкости, что за неуважение к клиентам
Были с детьми, заказали харчо, официантка не предупредила, что он сильно острый, так же заказали суп чихиртма, на вопрос это бульон с курицей и яйцом был дан утвердительный ответ, мы попросили принести без зелени. Нам приносят с зеленью какую-то белесую похлебку в которой плавают 2 куриные голени на кости. Читаю в интернете про этот суп: на курином бульоне заправка яично мучная с множеством пряностей подается с сухариками. Внимание вопрос: где пряности заявленное яйцо и где сухарики? На вкус как будто в бульон вылили прокисшее молоко. Мало того, что ввели в заблуждение, что это бульон так ещё и редкостная гадость на вкус, ребенок это есть отказался. Так же заказали чай, как только его принесли, подлетает другой официант и предлагает тут же разлить, я показываю на еле коричневатую воду и ещё не расправившиеся листики и говорю, что он должен завариться. Когда попросили счет я спросила предусмотрены у них к дню рождения какие-то бонусы на что официант тупо улыбнулся и ответил «нет». И действительно ни кусочка торта ни скидки в итоге не предоставили. Клиентоориентированности 0. Я всегда оставляю чаевые, но здесь я без зазрения совести ничего им не оставила. Первый и естественно последний раз мы там были. Подкупил рейтинг 4.8, что естественно далеко от реальности