Добрый вечер, каждый раз делаю заказ в этом суши-баре. Так получается, что заказываем вечером, днем не пробовала) Каждый раз одно и тоже. То они продукты в роллы кидают под конец смены, которые остались и качество чувствуется. То, сейчас пишу о данной ситуации, заказала роллы заранее на время 22:10, сейчас 22:48. Позвонив туда, сразу поняла, что про мой заказ вовсе забыли! Отношение администратора к людям наплевательское, прошу руководство, а я с ними уже знакома, бить колокола и нанимать новый персонал. Никакой клиентоориентированности. Они сгубят рейтинги вашего заведения.
Ужасное отношение к людям. Заказывала доставку, приехало все холодное. Работа на скорость, а не на качество. Написала в комментариях, чтобы в колу лед не добавляли, все равно был там лед. Клиентоориентированность нулевая.
Отдыхали вчера с подругой, очень вежливые официанты, сразу видно команда, друг другу помогают, никто без внимания не оставил! Это очень радует, потому что такое редко где встретишь) Пройдусь по кухне брали чикенбургер и салат цезарь, я обалдела просто от количества курицы и в бургере и в салате) это было очень неожиданно, сравнив опять же с другими ресторанами, где курицы очень мало! Удивил так же и бар, заказав пина коладу, вкусовые сосочки в этот вечер находились в полнейшем балдеже! Спасибо Вам большое ) Мы придем еще и не раз)
Поработайте над коллективом, раздайте хостес чек-лист, работая с гостями, нужно выходить из ситуации, чтобы было комфортно вашим же гостям. Разочарована.
Добрый вечер, были сегодня в этом заведении с подругой. Скажу так, провели замечательно время, персонал внимательный , все четко выполняют. Все вкусно, не пожалели. Хочу выделить блюдо утку со шпинатом, я ничего вкуснее не ела, мой фаворит! Спасибо, еще придем!!)
Прошу вашему вниманию! Хостес Алина, которая к нам подходила, не решила нашу просьбу и проблему! Попросив заменить пасту, данная личность не пальца не шевельнула) Пришлось самой что-то решать. Тем самым тратить свои деньги и заменять себе пасту. Вопрос, зачем она тут? Управляющие, менеджеры, обращение к Вам, меняйте таких дам, поверьте, найдутся кандидатки получше!