Подсунули поддельное зарядное устройство Apple. Экспертиза apple подтвердила факт, что устройство не оригинал.
В данном офисе работают нечестные люди, похоже, включая регионального директора(так как он организовал перемещение данного устройства в этот офис Билайн. Данного устройства не было в наличии, хотя оно числилось на остатках, организовали перемещение непонятно откуда под руководством руководителя).
Буду разбираться, так просто это не оставлю, потрачено время и деньги.
Обходите это место, если не хотите тратить нервы, время и деньги.
Прикладываю подтверждающие документы.
Торгаши, не понимающие что такое качественный сервис и лояльность к покупателю. Важнее заработок в моменте. 8 марта попросил розу, которая приглянулась, ответили: «нет! бери вот из этой пачки, не буду открывать новую из-за одной розы». Я бы понял, если бы не было покупателей, но стояла очередь за цветами.
Спасибо, возьму в другом магазине. Всего доброго.
Непонятно за что повесили налог и капают пени. Трубки не берут, переадресация на контакт центр. Контакт центр говорит звонить им. Замкнутый круг. Ответа нет
Халатное отношение сотрудников сервиса. Диагностика на ТО не проводится, после ремонта машины не проверяются. После ремонта шруса, через 2 недели-месяц, стал неисправен 2-ой, за ним и приводной вал. По словам мастера Ермолаева Сергея, проблеме около 2-х лет. Вопрос-почему она не была выявлена ни на одном ТО, которые делаю по разу в год? Почему не проверили 2-ой шрус при замене 1-ого? Итог-встал на дороге, эвакуатор, потерянное время.
После того, как сказали, что починили, приехал забирать. Не доехал до ворот-неисправна тормозная система, срабатывает абс. До того, как сдал в сервис, проблемы не было. Почему не проверили, не сделали диагностику, перед тем, как сообщать, что машина готова и исправна? Отзывы похоже все накручены, так как проблема с сервисом в течение 2 лет не поменялась. Как было все на низком уровне, так и осталось. Клиентоориентированность также на нуле. На просьбу предоставить подменный автомобиль-отказ. Уважаемые сотрудники, вы потратили мое время, не отремонтировали автомобиль, хотя сообщили об обратном, еще и развернулись спиной, даже не предложив подвезти до метро(трансфер уже не работал). Оценка-железная единица. Предостерегаю всех от обслуживания у данного дилера.