Хочу предостеречь людей,желающих поехать поиграть в боулинг в "Сфере".
6го января мною было забронировано две дорожки на 8е число с 20.00 до 22.00 на компанию из 10 человек,4 из них дети,мечтающие попробовать это развлечение.
Администратор Надежда попросила меня перевести 100% предоплату в размере 3.600 р. наличными.Я объяснила,что живу в Североморске,на что она предложила перевести деньги Онлайн платежом.При этом в комментарии к платежу я указала все данные по брони.Затем на всякий случай еще раз перезвонила и подтвердила бронь.
Итог,8го числа,приехав в боулинг,выясняется,что никакой брони на мое имя нет,более того Надежда уверяет меня,что никаких денег не получала,показывая при этом мне липовые выписки с карты за это число.Когда я попросила ее зайти в Сбербанк,открыть историю,первый же платеж оказался мой.Администратор Надежда предпочла, потупив глаза,перевести молча деньги обратно и выпроводила компанию из 10 человек на улицу.Итог: зря потраченное время,деньги,очень расстроенные дети,которые не понимают почему мы не можем поиграть и вынуждены ехать домой.
Правда справедливости ради,нам конечно был вручен сертификат на час бесплатной игры,но боюсь,что воспользоваться им не получится,так как посещать данное заведение более нет никакого желания!