Даниил Фролов
9
1
подписчик
0
подписок
370,2к
просмотров
Плюсы:
-Возможна запись на сервис через вк/телеграм.
-Все заказ-наряды по обслуживанию автомобиля есть в онлайне.
-Есть запчасти в наличии
-Чистая и аккуратная приёмка с вежливыми менеджерами
-Современная ремзона.
-Есть зона ожидания в виде небольшого тц.
Минусы:
-Трудно найти вход на приёмку в первый раз (нужно догадаться, что она находится в тц, а не в районе ремзоны).
-Цены на работы более чем в 2 раза выше, чем в неплохом сервисе поблизости.
-Metaco - Китай низкого качества, который продают по цене хорошего заменителя с эмекса или экзиста.
-Замену масла с диагностикой подвески производили более чем 2 часа (около часа из них автомобиль просто стоял на посту после выполненных работ.
-Ценообразование работ идёт «из головы», а не по факту затраченного времени, например: Одна слесарная операция считается исходя из норматива ~ 2500 руб/час, другая ~ 5000 руб/час.
Подводя итог, можно сказать, что переплачивать x2 за работы и примерно столько же за запчасти не стоит из-за плюсов, которые я отметил. Все-таки при получении данной услуги важен результат, а не удовольствие от ожидания и записи, ну и конечно же стоимость при этом. В соседних сервисах присутствует и то, и другое, а Евроавто, на данный момент, им не конкурент. Ну правда, объясните мне разницу в стоимости определенной работы в сервисе рядом в 2500 рублей и в Евроавто 5700 рублей при условии, что и там, и там механики имеют требуемую квалификацию, присутствует требуемое оборудование для ремонта и ремонт не требует специнструмента.
Вкусно. Цены невысокие. Небольшое помещение, поэтому часто полная посадка, поэтому лучше бронировать заранее. Нет доставки.
UPD
Появлялся второй зал, но не работает, даже если очередь.
Присутствует бронирование столиков, в следствии этого стоит очередь при пустых столиках в основном зале
Вкусная шаурма, вкусные блины. Вежливый персонал. Попробовали шаурму, в итоге вернулись на блинами!
Заказ готовят долго, в 10 вечера людей в заведении почти нет, заказ готовят по 20 минут. В напитках вкус воды из-под крана. Когда заказываешь через приложение «на подносе», выдают в пакете, неужели нет индикации у сотрудников? Гора готовой еды на кухне, но ее не собирают, почему?
Хорошее место, готовят вкусно, официанты вежливые. Еда вкусная, завтраки целый день, поэтому сюда и пришли, единственный минус - небольшое помещение.
Плюсы: удобная запись (можно записаться через ВК; экспресс - сервис очень удобная вещь, нигде такого не встречал (просто приезжаешь и отдаешь ключи на охрану; не тратя время на приёмку автомобиля); вся информация о ремонте, расширении заказ-наряда поступает в режиме онлайн в приложении; много запчастей в наличии, как новых, так и БУ; Качество работ претензий не вызывало.
Минусы: как таковой приёмки автомобиля при клиенте нет (в теории могут возникать конфликтные ситуации по поводу повреждений); Стоимость работ высокая для мультибренда, всё-таки в клубном сервисе за эти же деньги сделают качественнее как не крути; периодически окончательный заказ-наряд может включать в себя работы, заранее не согласованные с клиентом (при шиномонтаже мне включили дополнительно мойку колёсных арок, хотя на территории сервиса грязно, получается, что клиент оплачивает ваш же косяк); METACO - не покупайте ничего сложнее омывайки от этого производителя (Китайский бренд, продают продукцию раза в три дороже аналогов других производителей, качество ниже плинтуса, много брака (если интересно, пусть со мной свяжется их представитель)).
Считаю, что все минусы можно убрать или превратить в плюсы.
P.S. Заказ-наряд 1997105,
Минусы:
-Отсутствие записи
-Ремонт производился на улице
-Документы на ремонт выдаются только после ремонта
-Ошибочный результат диагностики (После ремонта трубки, кондиционер не включился, приговорили радиатор, выехал из сервиса, и он заработал и работает уже 3 месяца).
Плюсы:
-Сделали всё качественно, в плане проделанных работ претензий нет.
Плюсы перекрывают минусы.
В296ХТ790
Плюсы: стоимость, много стёкол в наличии.
Минусы: нельзя записаться, то есть спланировать свой день не получится; при монтаже стекла сломали защёлку пластика-жабо (увидел, только когда домой приехал); приёмщика на месте не было, ждал минут 15-20, хотя свободное место было. В целом, за исключением факторов выше, сделали нормально.