Отвратительный подход к клиентам!!! То у нас все в отпуске, с вами свяжутся. Но связываются через три месяца... Впервые вижу, чтобы так вели клиентов! Фотографии все по шаблону, ну так себе. К альбому должны были сделать живое фото, но кто-то там у них что-то не записал, фото не засняли. Предложили детям в школе, ( они не захотели) или другой день. Вы о чем!!!! То есть сделать прическу, макияж и еще раз через весь город к вам скататься??? Самое главное, если вам эти услуги предлагает школа или классный руководитель, будьте уверены на вас зарабатывают. Ну еще некомпетентность менеджеров или кто там у них на звонки отвечает. Вообще никому не посоветуем и дети в расстройстве.
В прошлом году были, когда часть этой турбазы называлась "Алмаз" Остались довольны. В этом - это просто дно. Вас встречает, в лучшем(его практически никогда нет) типа администратор, но не с радужный приемом, а как будто вы к ней в дом зашли и просите приютить. Дальше веселее, просим пароль от wi -fi, и тут она говорит, что его нет и мастера может быть приедут через три дня, а может и нет. РЕБЯТ ВЫ ВООБЩЕ КАК?! Я РАБОТАЮ НА УДАЛЕНКЕ, БРОНИРОВАЛА ЗА 2 МЕСЯЦА И ДЛЯ МЕНЯ ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО! Спрашиваем, а телек хоть работает, на что уверенно кивают головой. По факту это 10 каналов, которые постоянно затыкаются. Дальше номер, это отдельно: вход в беседку, в которой песок наверно не убирался ни разу, входим подумал везде! В основной комнате лампочки горят не все, но и те что горят такой мощности, чтобы грязь не разглядеть. В "душевой каБине" чёрная плесень, крышка от унитаза валяется сбоку, а та на которой сидеть просто ездит туда сюда, квест найди ершик и достань его мы не прошли. Грязно очень везде!!!!! А коврик возле душа..... половая тряпка чище у всех. С теперь плюсы: хорошее расположение в лесу. А и ещё бронировали за 4500 за сутки этот хаос, говорили, что все занято, она вся практически свободна и кто звонит предлагают за 3500. Хоть бы скидку сделали за неработающий интернет и телевизоры. Администратор сказала нас глушат, на соседних турбазах никого не глушат!@@@ Само место хорошее, но испортить так это талант!!!
Сам квест классный, актёр супер. НО вот отсутствие туалета и места для мытья рук разочаровало, при наличии комнаты отдыха. Так же присутствует неприятный запах.
Очень странная позиция. Заявлено, что работают круглосуточно, но дозвониться невозможно. Связаться с руководством тоже нет возможности, т.к. нет контактов. Пиццу не попробовали((