25 июля зашел в это отделение обменять валюту. На табло курс покупки доллара банком 87.1, взял талон, прошел в кассу, кассир начала обслуживание. Рассматривала каждую купюру, хотя все было новое, по порядковым номерам. Рассказывала мне, что на нее смотрят пять камер и прочие не относящиеся к делу подробности. Пока она телилась, банк снизил курс. Я потребовал принять у меня валюту по тому курсу, который был на момент начала обслуживания. Получил отказ. Хочется спросить матом - как же так, господа…?
Возможно банк тут не при чем, возможно это непрофессионализм кассира. Но иметь дело с ВТБ в целом из-за таких инцидентов не хочется.
В итоге я ушел, не обменяв валюту. Нормальная ситуация? А? ВТБ???
Никому не рекомендую иметь с вами дело! Что ни ситуация, то косяк! Не там, так здесь….
После перевода части услуг в электронную форму на платформе мос.ру здесь стало бестолково. Сотрудники не могут выдать мало-мальски сложную справку. Включают некомпетентность. Отсылают на мос.ру лишь бы ты уже поскорее ушел со своим вопросом и не мешал работать спокойно. Не рекомендую иметь с ними дело.👎
Останавливался здесь в январе 2024 года. Объект позиционирует себя как отель 4 звезды. Кто их присвоил и за какие достижения - непонятно. Правильнее было бы именовать это заведение «нумера» или там «трактир». Есть дежурный сторож. Сантехника или электрика нет. В номере имеется ванна. Но наполнить ее водой невозможно. Сливное отверстие негерметично, механизм неисправен. Можно использовать ее только как душ. Просьба устранить неисправность ванны действия не возымела. Розетки вываливаются из гнезд. Спутникового тв нет. Только через вайфай. Но чтобы посмотреть телевизор, надо так извернуться на пупе, что ничего не захочешь.
Номер находится на третьем этаже, у него есть балкон, но выход для жильцов закрыт. Зато на балкон ведет лестница с улицы и особо любопытные горцы могут заглянуть к вам через окна балкона в любое время суток.
Странный сервис, мягко говоря. Второй раз здесь не остановлюсь.
Ресторан удивил. Объект расположен на территории парка. Чтобы покушать в ресторане, нужно заплатить за вход в парк. Неважно, что ты говоришь на входе - я в ресторан. Невменяемые там работают. В итоге вычел стоимость двух входных билетов из чаевых официанту. А как вы хотели…
Двойственное впечатление. Бывал здесь трижды. В 2020-2024 годах. Само место сказочно красивое. Есть на что посмотреть. А вот сервис разочаровал. Зашли в январе текущего года в ресторан пообедать. Ждали пока приготовят наш заказ почти сорок минут. Нам говорят, повар один, он не успевает.
Летом другая проблема - мест нет. Короче, граждане, учитывайте эту особенность организации общественного питания, планируя посещение парка.
Был здесь в январе 2024 года. Еда вкусная, цены приемлемые. Но картой не расплатишься - всячески уклоняются от такого вида оплаты. Давай, говорят, переводом. Если наличных нет. А я уже и забыл, какие они, наличные.
Может для местных это и удобно, но для отдыхающих - нет. Однако, такое неудобство не принимается в расчет хозяевами заведения. Учитывайте это, господа отдыхающие.